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shihoushoshikun
shihoushoshikun, 司法書士
カテゴリ: 消費者被害
満足したユーザー: 2185
経験:  東京司法書士会所属
67942392
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現在、企業の海外駐在で米国に居住しております。インターネットのアダルトサイトを覗いている際、年齢確認のクリックをしたら、180日間の契約として18万円の支払いを要求する画面が出たの

解決済みの質問:

現在、企業の海外駐在で米国に居住しております。インターネットのアダルトサイトを覗いている際、年齢確認のクリックをしたら、180日間の契約として18万円の支払いを要求する画面が出たので、慌てて「誤作動登録」のボタンを押したら、どうやら自動的に会社のメールから送信がされ、下記のとおりの返信を受領しました。
1.質問内容 (1)ややサイト側の設定に違法性を感じますが、周辺の説明を十分に読まずクリックした自分に非があると思われるので18万円支払いをして本件の問題発生を排除したいと考えていますが、この支払いに違法性がありますか? 尚、当該サイトには支払いが1週間でなされない場合は法的手続きを執る(回収業者依頼や裁判所への手続き等の記載あり)とありました。(2)支払いは現金書留、銀行振り込みとありましたが、海外に駐在しており銀行振り込みで実行したいのですが、振込先詳細記載が無く、電話或いはメールにてこの点照会することに躊躇いがあります。(こちらの電話番号が知れる、会社のメールを使ったこの手の業者との交信はし難い。会社のI-PHONEでサイトを見ていたのでいまさらですが。)この場合、この相談の一部として
指定された電話番号に連絡し、当該情報を取得することをお願い出来ますか?(3)当該相談の費用としていくらお支払いすれば良いか、振込先はどこかを教えて下さい。
高橋
尚、受領した業者からのメールを下記します。
発信人 トータルセンター
受信人 Takahashi,MotomuNYCZZ
タイトル  この度はご登録頂きありがとうございます。 Re: 誤作動登録の方         ID:B1410500924
本文  登録される前に利用規約を読めるようになっておりますが、利用規約にござ    いますように、会員様の利便性を優先した自動入会・後払いシステムを採用    しております。
トップページの『18歳以上の方は《次へ》』をタップされた後に、最終確認    ページが表示され『18歳以上で規約に同意します』にご年齢を入力し『次     へ』のボタンをタップ(押す)した時点でご登録となり料金が発生致しま     す。
一度ご入会となりましたら、その後のコンテンツを利用していない場合でも    通常の料金が発生しますとあります。また、アダルトサイトには法律上クー    リングオフ制度の適用はございません。ご了承ください。
退会希望のお客様は、登録金のお支払い後ご郵送日時、ID番号、ご郵送物    のお問い合わせ番号、退会の旨をメールにてお知らせください。入金の確認    が出来次第退会処理を致します。
同意をしていただかないと登録できないシステムを採用しておりますので、    登録されたお客様は利用規約に同意したと判断しております。ご了承くださ    い。
現在未入金となっておりますので、料金の方をお支払いください。
誤作動登録については確認事項が御座いますので、午前10時~午後9時まで    にサイトに記載しているお電話番号までご連絡頂き、ID番号を必ずお伝え頂    きますようお願い致します。
ご連絡頂けない場合は通常登録となってしまいますのでご了承下さい。ま     た、電話が繋がらない場合、お手数ですが時間を置いておかけ直しくださ     い。
投稿: 2 年 前.
カテゴリ: 消費者被害
専門家:  shihoushoshikun 返答済み 2 年 前.
質問を投稿していただき、ありがとうございます。司法書士のshihoushoshikunと申します。わかりやすい回答を心がけてはおりますが、回答にご不明点がある場合は、「評価」の前に返信機能でご質問下さい。
典型的なワンクリック詐欺です。絶対に料金を支払わないでください。
対処法としては、無視していれば大丈夫です。
なぜなら法律上、有料のサイトは次のステップを踏まなければならないからです。
1、まず、契約の内容及び 料金を明確に示す(分かりにくい表示をしてはいけません)
2、最終的に契約する段階でさらに契約内容の確認をさせる
という段階です。
この契約義務を守らない契約は一切無効です。
この手のサイト(質問者様に支払いを請求しているサイト)はこうした手続きを踏まないで、ワンクリックしただけで、高額の利用料金を請求してくるもので、「ワ ンクリック詐欺」と言われています。
ですから、「入会する」、「同意する」または「成人ですか」をクリックしても契約は有効になりません。
したがって、そもそもサイトとの契約が成立していませんので退会手続きも不要です。今後は一切電話もメールもしないでください。頻繁にメールがくるようなら迷惑メールの設定にしてしまえば問題ありません。
繰り返しになりますが、料金を支払わなくても問題は生じません。相手は根拠の無い脅しをしてお金をだまし取るのがねらいですから、相手にしないのが一番の対処法です。
とにかく何があっても無視しているのが最善の対処方法です。
なお、相談料のお支払いは回答を評価していただくことで完了します。
shihoushoshikun, 司法書士
カテゴリ: 消費者被害
満足したユーザー: 2185
経験: 東京司法書士会所属
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  • 法律に詳しいかたにお世話になりたくても、緊急時にはなかなか連絡がとれません。丁寧でわかりやすく、こちらの心情を理解した上で、 客観的な意見をしっかりした理由も合わせて 説明して下さり、不安の解消に繋がりました。 神奈川県 小野
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  • 自分の意向に添う回答がいただけたので、、安心して自分で答弁書を作成し、知人に紹介された司法書士に相談したところ、十分訴状に対抗できるとの判断をされました。それを参考に、細部を詰める点も有り、答弁書を確実なものとする為、最終的に司法書士に依頼しましたが、安価に受けてもらえることとなりました。 東京都 梅村
  • 法律などの専門家や弁護士が身近に居なかったわけではありませんが、事案発生が連休中や土休日、深夜早朝にかかるなど、次の行動に移る前に冷静な判断が必要な場合があり、また個人的なことでありますが、深刻化、長期化し、また経済的に家族にも迷惑をかけることで、結果として自身の公務に影響が及ぼすことを大変危惧いたしました。結果、このたびの利用となりまして、貴社より、迅速な回答をいただくことができました。事案発生後一両日のうちに、先方と連絡をとり、適宜支払い手続きへと話をすすめております。またこの経験を同業の者とも共有し、今後ネットを通じた活動へ生かせるように務めます。 山形県 青木
  • まずは親身になって回答をして頂ける専門家であったこと。説明が簡潔でわかりやすく、質問者が気持ちの整理をしやすい配慮が伺えた。 岐阜県 石川
  • 短時間で的確なアドバイスを受けることができ、かつ、回答に対する質問に対しても直ちに真摯な回答が得られました。 大阪府高槻市 川嶋
  • 専門知識のある経験豊富な方に出会う機会のない人でも、このサイトで実現出来ることは素晴らしいことだと思いました。 専門家が辛抱強く回答をしてくださる姿勢にも感謝いたしました。 茨城県日立市 池田
 
 
 

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