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shihoushoshikun
shihoushoshikun, 司法書士
カテゴリ: 消費者被害
満足したユーザー: 2225
経験:  東京司法書士会所属
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1ヵ月以上前からスマホなんですが架空請求とおもわれるメールが頻繁に来るようになり最初は9月末まで払えとあり無視しつけ

解決済みの質問:

1ヵ月以上前からスマホなんですが架空請求とおもわれるメールが頻繁に来るようになり最 初は9月末まで払えとあり無視しつけてましたら今日裁判起こします弁護人たて行います、noreplyという名でして事務局、総合窓口と変わってます。回収業者とあります。そもそもは1度メームで料金が発生してます、キャンセルできますのでアクセスして解除してください、それをクリックしてしまったのがそうではないかとおもわれます。メールだけでは私の住所等解らないとも言われますが1部迷惑メール対策業者に無料相談してら調べる事も出来る、悪質な者なら訴えられる事もあると言われましたどうなんですか?どうしたらいいのでしょうか?
投稿: 3 年 前.
カテゴリ: 消費者被害
専門家:  shihoushoshikun 返答済み 3 年 前.
質問を投稿していただき、ありがとうございます。司法書士のshihoushoshikunと申します。わかりやすい回答を心がけてはおりますが、回答にご不明点がある場合は、「評価」の前に返信機能でご質問下さい。


架空請求ですから無視していて大丈夫です。料金を支払ってはい けません。

メールアドレスから質問者様の名前や住所を知ることはできませんので、訴えられることもありません。
もし仮に訴えられたとしても(限りなくゼロに近いですが)きちんと対応すれば請求が認められることはありません。わたしの知る限りでは架空請求業者が訴えてきたということは聞いたことはありません。

ですから、最善の対処方法は無視することです。メールも迷惑メールの設定にしておけば大丈夫です。


質問者: 返答済み 3 年 前.


でも他社の簡単相談室(架空請求)でフリーダイヤルにて相談した処悪質の者ではメールから私の個人情報が調べるルートがあり告訴されたケースがあるとききましたがどうでしょうか?一応メールアドレスは近いうちに変える予定ですがもう住所など解っていたら無駄になり不安です

専門家:  shihoushoshikun 返答済み 3 年 前.
確かに訴えてこないケース全くないわけではありませんが、上記に回答したように、ほとんどありません。
訴訟 するとなると時間もお金もかかります。言い方は悪くなりますが、そんな面倒なことをするよりも、ほかの騙す人を探した方が相手も楽なのです。一人の人に時間もお金もかけないのが相手のやり方です。


しかし、もし訴えられたとしてもきちんと対処すれば相手の訴えが認められることはありません。ですから心配はいらないのです。質問者様は料金を支払わないで、相手の請求を無視することが最善の対処方法です。

そして、相手が訴えてきたら弁護士や司法書士に答弁書の書き方を教えてもらえばいいです。

今のところではその対応しかすることができません。というよりその対応がベストです。
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