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shihoushoshikun
shihoushoshikun, 司法書士
カテゴリ: 消費者被害
満足したユーザー: 2188
経験:  東京司法書士会所属
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以前、下記WEBサイトの外部研修へ参加申し込みし、まだ入金はしていなかったのですが、 申し込みしていた外部研修の日程がどうしても都合がつかず、参加できなくなってしまいました。

解決済みの質問:

以前、下記WEBサイトの外部研修へ参加申し込みし、 まだ入金はしていなかったのですが、
申し込みしていた外部研修の日程がどうしても都合がつかず、参加できなくなってしまいました。
その際、外部研修をとりしきっているASKアカデミーから、キャンセル料を払ってくださいという
下記、メールがきました。
参加申し込み(http://www.ask-gc.jp/seminar/basic/apply/index.html) した時点で、
キャンセルとなれば、必ずキャンセル料を払わないと、解約ということにならないのですか。
そのまま払わずに、放っておくことは、法律違反となるのですか。

以下、ASKアカデミーの方から私へのメールの内容です。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
解約書面提出と解約料をお振込みいただくことにより
解約手続き完了となります
速やかにお手続きをお願いします。
↓↓↓
■誰が(氏名、住所、連絡先電話)
■どのコースを解約するのか
■いつまでに解約料を振込するか
(現時点では受講料の20%=17400円です)
を記載して、当方までFAXしてください
FAX 03-5950-7045
ご不明な点はASKスタッフまでお問い合わせください。

ASKアカデミー

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
投稿: 3 年 前.
カテゴリ: 消費者被害
専門家:  shihoushoshikun 返答済み 3 年 前.
質問を投稿していただき、ありがとうございます。司法書士のshihoushoshikunと申します。わかりやすい回答を心がけてはおりますが、回答にご不明点がある場合は、「評価」の前に返信機能でご質問下さい。


キャンセル料金を 支払う必要があります。

申込みをした時点で相手との契約が成立しています。一方の都合で契約をなかったことにする場合は違約金を支払うことで解除できます。
サイトを拝見しましたが、あらかじめキャンセル料金(違約金)が定められていますし、利用者に一方的に不利な条件ということもありませんので、契約が成立している以上、正式な料金を払うか、キャンセル料金を払ってキャンセルするかのどちらかになります。
このまま無視しているなら、債務不履行で損害賠償請求をされてしまう可能性もありますので、ご注意ください。

shihoushoshikun, 司法書士
カテゴリ: 消費者被害
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  • 法律に詳しいかたにお世話になりたくても、緊急時にはなかなか連絡がとれません。丁寧でわかりやすく、こちらの心情を理解した上で、 客観的な意見をしっかりした理由も合わせて 説明して下さり、不安の解消に繋がりました。 神奈川県 小野
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  • 法律に詳しいかたにお世話になりたくても、緊急時にはなかなか連絡がとれません。丁寧でわかりやすく、こちらの心情を理解した上で、 客観的な意見をしっかりした理由も合わせて 説明して下さり、不安の解消に繋がりました。 神奈川県 小野
  • 自分の意向に添う回答がいただけたので、、安心して自分で答弁書を作成し、知人に紹介された司法書士に相談したところ、十分訴状に対抗できるとの判断をされました。それを参考に、細部を詰める点も有り、答弁書を確実なものとする為、最終的に司法書士に依頼しましたが、安価に受けてもらえることとなりました。 東京都 梅村
  • 法律などの専門家や弁護士が身近に居なかったわけではありませんが、事案発生が連休中や土休日、深夜早朝にかかるなど、次の行動に移る前に冷静な判断が必要な場合があり、また個人的なことでありますが、深刻化、長期化し、また経済的に家族にも迷惑をかけることで、結果として自身の公務に影響が及ぼすことを大変危惧いたしました。結果、このたびの利用となりまして、貴社より、迅速な回答をいただくことができました。事案発生後一両日のうちに、先方と連絡をとり、適宜支払い手続きへと話をすすめております。またこの経験を同業の者とも共有し、今後ネットを通じた活動へ生かせるように務めます。 山形県 青木
  • まずは親身になって回答をして頂ける専門家であったこと。説明が簡潔でわかりやすく、質問者が気持ちの整理をしやすい配慮が伺えた。 岐阜県 石川
  • 短時間で的確なアドバイスを受けることができ、かつ、回答に対する質問に対しても直ちに真摯な回答が得られました。 大阪府高槻市 川嶋
  • 専門知識のある経験豊富な方に出会う機会のない人でも、このサイトで実現出来ることは素晴らしいことだと思いました。 専門家が辛抱強く回答をしてくださる姿勢にも感謝いたしました。 茨城県日立市 池田
 
 
 

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