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jo-ban
jo-ban, 弁護士
カテゴリ: 消費者被害
満足したユーザー: 2613
経験:  慶應義塾大学卒業。茨城県において法律事務所経営。
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オークション取引の件です。 スキーウェアーを17000円で落札しました。品物は1シーズン,数回使用などということでしたが,届いたものは,傷が数箇所あり,樹脂で汚く補修されていまし

解決済みの質問:

オークション取引の件です。
スキーウェアーを17000円で落札しました。品物は1シーズン,数回使用などということでしたが,届いたものは,傷が数箇所あり,樹脂で汚く補修されていました。さらに雪止めの部分の樹脂が劣化していてぼろぼろ落ちてくる状態で,とてもひどい品物でした。いずれも事前の商品情報には一切記 載がありませんでした。
あまりにひどいので抗議し,返品,返金を要求しましたが,「次から気をつける」「着れると思った」など都合の良い言い訳を並べています。
こちらが連絡しても返事をせず,電話にも全く出ません。このままだんまりを通そうとしていると しか思えず,たかをくくっている様子に腹が立ちます。内容証明で,損害賠償をしましたが,郵便を受け取らず戻ってきました。
17000円がもったいないだけでなく,この不誠実な出品者を懲らしめたいと思っています。
どのような方法が考えられるか,教えてください。
17000円はたとえ無駄になり,自分に戻ってこないとしても,この相手に少なくともそれ以上の負担をさせたいと考えています。
投稿: 3 年 前.
カテゴリ: 消費者被害
専門家:  jo-ban 返答済み 3 年 前.
弁護士です。

普通郵便も送っているのですね。万全ですね。

まず、オークション画面は保存しておいてください。取引ナビも含めてです。大事な証拠です。
その上で、届いた商品もしっかりと撮影してください。これも証拠です。

その上で、小額訴訟を提起しましょう。
採算度外視ということですが、小額訴訟であれば、ほとんどお金はかからないはずです。
また、弁護士に頼むまでもありません。
不安であれば、訴状の書き方だけでも法律相談で聞くといいと思います。

あとは、仮にその気がなくても、「詐欺罪で刑事告訴します。」といった内容の文書も、繰り返し送るといいでしょう。

裁判所から訴状が届けばさすがにびっくりすると思います。
そして、住所もわかっているのですから、相手は逃げられません。
どんどんプレッシャーをかけて、精神的に少々追い詰めれば、音を上げると思います。
弁護士も相手にしつこく催促して、嫌に思わせて、払わせるものなんですよ。
質問者: 返答済み 3 年 前.

ありがとうございます。


「小額訴訟」についてこれから調べてみたいと思います。


ほとんどお金がかからないとのことで,力強い限りです。


お聞きしたいのですが


1 このような事例では,時効のようなものはありますか。


2 様々な手続きをふくめて,さすがに1万7千円を超えると考えてしまいます。内容証明郵便の費用(約1500円),弁護士やこのサイトの相談料,その他訴訟にかかわる経費などを相手に請求することはできますか。


3 私は新潟で,相手は神戸ですが,居ながらにして小額訴訟は可能ですか。遠いので出向くことが必要だと1万7千円を軽く超えてしまいます。


以上,よろしくお願いします。

質問者: 返答済み 3 年 前.

ありがとうございます。


「小額訴訟」についてこれから調べてみたいと思います。


ほとんどお金がかからないとのことで,力強い限りです。


お聞きしたいのですが


1 このような事例では,時効のようなものはありますか。


2 様々な手続きをふくめて,さすがに1万7千円を超えると考えてしまいます。内容証明郵便の費用(約1500円),弁護士やこのサイトの相談料,その他訴訟にかかわる経費などを相手に請求することはできますか。


3 私は新潟で,相手は神戸ですが,居ながらにして小額訴訟は可能ですか。遠いので出向くことが必要だと1万7千円を軽く超えてしまいます。


以上,よろしくお願いします。

専門家:  jo-ban 返答済み 3 年 前.
1 ありますが、10年ですから気にしなくてもいいような期間です。

2 内容証明郵便やサイト利用料などは請求できません。訴訟費用自体は請求できます。

3 神戸に出向く必要があります。
 トータルで考えて、17000円以内におさえるというのは、おそらく無理です。
それを無視してでも、とありましたので・・・。

となると、しつこく電話、評価欄、普通郵便での催促あたりが限界だと思います。
質問者: 返答済み 3 年 前.

ありがとうございます。


小額訴訟についてまだ調べてないのでよくわからないのですが,採算がとれなくても相手に同額以上の支払いをさせたいと考えています。


さすがに,損害額を超えるとなると,悔しいですが泣き寝入りした方がいいのかと考えてしまいます。


 


1 訴訟は,相手の居住地の裁判所に起こすものですか?


2 訴訟になれば勝つ自信はありますが,旅費などを相手に請求するのは無理ですか?


3 出向くのは,代理人でも可能ですか?


4 弁護士など他の立場の人から,訴訟をにおわせ相手にプレッシャーを与えるようなことを行う場合,どの位の費用がかかりますか?

専門家:  jo-ban 返答済み 3 年 前.
1 そうです。

2 できません。

3 もちろん可能です。

4 弁護士であればまちまちですが、弁護士名義での文書発送となると3~5万円です。これだけで費用倒れしてしまいますね…。
質問者: 返答済み 3 年 前.

ありがとうございます。


 


「支払督促」という方法があることが知りました。それをまず,やってみたいと思います。それがだめなら次に「小額訴訟」をしたいと思います。


 


1 今回の件では,私は売主ではなく買主です。品物に不備があったため,契約破棄し,品物を返品するかわりに返金を要求しているわけですが,「支払督促」は可能でしょうか。


 


2 「支払督促」は相手が拒否したら「通常訴訟」になるようですが,そうなった場合,裁判所へ行く回数は,双方,何回くらいになるのでしょうか。弁護士は,頼まなくてもいいそうですが,どのくらい訴訟費用がかかりますか。


 


3 通常訴訟で勝った場合,訴訟費用は相手が払うと考えてよろしいですか。


 


4 「小額訴訟」で,相手に請求できるのは,どの範囲ですか。品物代金,送料,訴訟費用,精神的な慰謝料・・考えられるもの,及びおおよその請求額を教えてください。


 


よろしくお願いします。


 

専門家:  jo-ban 返答済み 3 年 前.
1 可能です。

2 回数は相手の対応も関わってきますから、お答えできる内容ではありません。
弁護士に頼まなければ高くても数千円ですよ。

3 そのとおりです。ただし、弁護士費用は違います。

4 代金、送料、訴訟費用、遅延損害金までです。
jo-ban, 弁護士
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