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jo-ban
jo-ban, 弁護士
カテゴリ: 消費者被害
満足したユーザー: 2613
経験:  慶應義塾大学卒業。茨城県において法律事務所経営。
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初めまして宜しくお願い致します。 今回、初めてQoo10というサイトでりんごが格安ということで、三井住友銀行から1874円を11月5日に入金したところいつまでたっても入金確認

解決済みの質問:

初めまして宜しくお願い致します。

今回、初めてQoo10というサイトでりんごが格安ということで、三井住友銀行から1874円を11月5日に入金したところいつまでたっても入金確認のメールが届かないので、Qoo10サイトから里の味倶楽部という 会社と判明したので、何度も入金確認のお願いをしたところ、Qoo10モールイトに直接聞いてください。とメールが来ましたが、その問い合わせ番号の記載が無いので、里の味倶楽部にそちらから確認ををお 願いしたところ、本日、サイトの電話番号が送られて来まして、Qoo10サイトからは、里の味倶楽部から未入金のためキャンセルしました。とメールが送られて来ました。
こちらは、サイトに記載の三井住友銀行の普通預金口座に支払いまして、支払い明細書も取ってあります。
金額は大したことが無いにしても、これは明らかに詐欺です。
このような場合、先生のところに直接行って相談すべきか、どのようにすれば良いですか?
投稿: 4 年 前.
カテゴリ: 消費者被害
専門家:  jo-ban 返答済み 4 年 前.
弁護士です。

純粋に金銭的な満足を求めるのであれば、1874円の問題で弁護士を使うのは赤字です。
どんな解決の方法を試みるにしても、5~10万はかかってしまいますので、弁護士はあまりおすすめできません。

というわけで、解決方法のアドバイスをいたしますので、それを参考にご自分で動くのがよろしいかと存じます。

本件に限らず、相手に法的な請求をしたい場合には、メールや電話はおすすめできません。
迫力に欠けるのです。
文書で送りましょう。
・間違いなく1874円を支払ったこと
・相手会社がそれを否定していること
・その結果、一方的にキャンセルされ、損害が発生したこと
・書面到達後、14日以内に返答がない限り裁判を起こすこと及び消費者センターに通報すること(ウソでも書かないと無視されます。)
を含めた文章を書いて書面を送ってください。

これで相手会社の返答を待ちましょう。
jo-ban, 弁護士
カテゴリ: 消費者被害
満足したユーザー: 2613
経験: 慶應義塾大学卒業。茨城県において法律事務所経営。
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  • 法律に詳しいかたにお世話になりたくても、緊急時にはなかなか連絡がとれません。丁寧でわかりやすく、こちらの心情を理解した上で、 客観的な意見をしっかりした理由も合わせて 説明して下さり、不安の解消に繋がりました。 神奈川県 小野
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  • 法律に詳しいかたにお世話になりたくても、緊急時にはなかなか連絡がとれません。丁寧でわかりやすく、こちらの心情を理解した上で、 客観的な意見をしっかりした理由も合わせて 説明して下さり、不安の解消に繋がりました。 神奈川県 小野
  • 自分の意向に添う回答がいただけたので、、安心して自分で答弁書を作成し、知人に紹介された司法書士に相談したところ、十分訴状に対抗できるとの判断をされました。それを参考に、細部を詰める点も有り、答弁書を確実なものとする為、最終的に司法書士に依頼しましたが、安価に受けてもらえることとなりました。 東京都 梅村
  • 法律などの専門家や弁護士が身近に居なかったわけではありませんが、事案発生が連休中や土休日、深夜早朝にかかるなど、次の行動に移る前に冷静な判断が必要な場合があり、また個人的なことでありますが、深刻化、長期化し、また経済的に家族にも迷惑をかけることで、結果として自身の公務に影響が及ぼすことを大変危惧いたしました。結果、このたびの利用となりまして、貴社より、迅速な回答をいただくことができました。事案発生後一両日のうちに、先方と連絡をとり、適宜支払い手続きへと話をすすめております。またこの経験を同業の者とも共有し、今後ネットを通じた活動へ生かせるように務めます。 山形県 青木
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