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gyoenlegal, 司法書士
カテゴリ: 消費者被害
満足したユーザー: 485
経験:  中央大学法学部卒業、渉外法律事務所・司法書士事務所を経て新宿にて司法書士事務所を開業
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10月21日 総額19万円の中古の軽自動車を購入し、それから4回ほど通勤に使いました。11月4日にゴルフに出かけたと

解決済みの質問:

10月21日 総額19万円の中古の軽自動車を購入し、それから4回ほど通勤に使いました。11月4日にゴルフに出かけたところ、途中で車が止まってしまい、動かなくなってしまいました。買った購入店にすぐ連絡しましたが 、すぐに対応ができないとの事で、仕方なく自分でレッカー移動をお願いして、指定の修理工場まで持っていきました。後日、購入店から連絡があり、エンジンが全損のため修理不可能と言われ、当初1か月保証との事で契約したのに、「乗り方が荒いから壊れた」と難癖をつけて「出るとこ出ても構わないから」と言って何もしてくれません。何か損害賠償したいのですが、どうしたらよいのでしょうか?
投稿: 4 年 前.
カテゴリ: 消費者被害
専門家:  gyoenlegal 返答済み 4 年 前.
当方は司法書士です。
回答がついておりませんでしたので、回答させて頂きます。
お力になれましたら、幸いです。

確認させてください。
乗り方が悪い場合は保証はしませんなどの免責の条項が契約書に書いてありますか?
質問者: 返答済み 4 年 前.

契約書は未だに手元には有りません。契約書にもハンコ等押していません。

質問者: 返答済み 4 年 前.
再投稿:回答が遅い.
専門家:  gyoenlegal 返答済み 4 年 前.
ご質問者様側に立って回答いたします。
本件は保証契約の債務不履行として損害賠償ができればいいのですが、契約書がないので、そんな契約はしていないと突っぱねられる可能性が高いため、民法の瑕疵担保責任を根拠として損害賠償を求めて行くことになるかと思います。

責任追求の方法ですが、まず損害額がいくらかを確定していただき、内容証明郵便でいついつまでにこの金額をお支払いください。支払わない場合は法的措置を講じますとい う書面を出してください。
そしてまったく応じない場合は、話し合いでの話は困難といえ、不本意だと思いますが、裁判をお越していくことになります。
損害額が60万円未満であれば少額訴訟がお勧めです。
裁判は難しくて専門家に頼まなければいけないと思われがちですが、窓口で申し立て方や雛形をもらえますので思っている以上に簡単に起こすことができます。
もし修理代が20万くらいであるならば1万円未満で訴えることができます。相手は出るとこ出てもいいとスゴんでおり、おそらくこういうケースには慣れているのだと思いますので、こういう人は訴訟を提起して裁判所から呼出状がくればひびって和解になるケースもありますので、少々めんどくさいと感じられたかもしれませんが、1番の回収方法です。

上記についてご質問がございましたらお気軽にご返信ください。
gyoenlegal, 司法書士
カテゴリ: 消費者被害
満足したユーザー: 485
経験: 中央大学法学部卒業、渉外法律事務所・司法書士事務所を経て新宿にて司法書士事務所を開業
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質問者: 返答済み 4 年 前.

詳しいアドバイスありがとうございました。

ユーザーの声:

 
 
 
  • 法律に詳しいかたにお世話になりたくても、緊急時にはなかなか連絡がとれません。丁寧でわかりやすく、こちらの心情を理解した上で、 客観的な意見をしっかりした理由も合わせて 説明して下さり、不安の解消に繋がりました。 神奈川県 小野
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  • 法律に詳しいかたにお世話になりたくても、緊急時にはなかなか連絡がとれません。丁寧でわかりやすく、こちらの心情を理解した上で、 客観的な意見をしっかりした理由も合わせて 説明して下さり、不安の解消に繋がりました。 神奈川県 小野
  • 自分の意向に添う回答がいただけたので、、安心して自分で答弁書を作成し、知人に紹介された司法書士に相談したところ、十分訴状に対抗できるとの判断をされました。それを参考に、細部を詰める点も有り、答弁書を確実なものとする為、最終的に司法書士に依頼しましたが、安価に受けてもらえることとなりました。 東京都 梅村
  • 法律などの専門家や弁護士が身近に居なかったわけではありませんが、事案発生が連休中や土休日、深夜早朝にかかるなど、次の行動に移る前に冷静な判断が必要な場合があり、また個人的なことでありますが、深刻化、長期化し、また経済的に家族にも迷惑をかけることで、結果として自身の公務に影響が及ぼすことを大変危惧いたしました。結果、このたびの利用となりまして、貴社より、迅速な回答をいただくことができました。事案発生後一両日のうちに、先方と連絡をとり、適宜支払い手続きへと話をすすめております。またこの経験を同業の者とも共有し、今後ネットを通じた活動へ生かせるように務めます。 山形県 青木
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