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houmu
houmu, 行政書士
カテゴリ: 消費者被害
満足したユーザー: 923
経験:  行政書士 知的財産修士 2級FP技能士
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こんばんわ。お尋ねしたいことがあるのですが、英会話教室の契約についてなのですが、9月28日の授業のある日に総額¥33

解決済みの質問:

こんばんわ。お尋ねしたいことがあるのですが、英会話教室の契約についてなのですが、9月28日の授業のある日に総額¥339,890円契約をしたのですが、まず授業が始まる前にローン 部分の¥247,112円(利息を含む)の申込書を書かされたのですが、その時に頭金の¥109,9890円を現金で払って後で領収書を渡すと言われたのですが実際にもらえず、その後直ぐに授業が始まり2時間後、授業が終わった後に今度は受講契約書をかかされ後になって気づいたのですがその契約書の中に申込金(頭金という意味)という箇所があり、そこでカード支払いとい契約(2時間の慣れない英語の授業の後、誘導されて書かされました)をしてしまいました。この頭金に気が付いたのは銀行からの利用明細書が届いてからです。つまり頭金を2回払うことになります。ちなみに、ローン部分の申込書と受講契約書とでは担当者が別々の人でした。但し、現金を実際に払ったという証拠がどこにもありません。 はっきり言ってこれは詐欺だと思うのですが、自分としては契約を解除して別の英会話教室に通うと思っていますが、泣き寝入りになるのでしょうか?ご意見をお聞かせて下さい。追伸なのですが、英会話教室に相談すると領収書がないとダメですとのことでした。

投稿: 4 年 前.
カテゴリ: 消費者被害
専門家:  houmu 返答済み 4 年 前.
現金との二重払いになっていることについて、被害を訴えるのであれば、
その証拠がどうしても必要になってきてしまいますね。
理想は領収書があることなのですが、それ以外に、間接的にでも、
例えば他の受講生が支払いを目撃していたというような、間接的な
材料があれば、そこからの反論が考えられます。

どうしても見当たらないようであれば、証明とまではいえないものの、おそ
らく支払ったのではないかと思わせる資料がないか、というのも探して
みてください。例えば、今回約11万円を現金で押しあ払いになっている
ということは、それを事前に聞いておられたということですよね?

そのような、頭金を現金で持参するように案内を受けたFAXであったり、
事業者からもらったメモ書き、パンフレットといったものがないか探して
みてください。

これらは直接支払った証拠ではありませんので、正面から戦うには不足
ですが、交渉の糸口にはなるでしょう。当日銀行口座からお金を下ろして
持っていかれたのであれば、その通帳のページのコピーもあわせてあると
なお、よいでしょう。

houmu, 行政書士
カテゴリ: 消費者被害
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  • 法律などの専門家や弁護士が身近に居なかったわけではありませんが、事案発生が連休中や土休日、深夜早朝にかかるなど、次の行動に移る前に冷静な判断が必要な場合があり、また個人的なことでありますが、深刻化、長期化し、また経済的に家族にも迷惑をかけることで、結果として自身の公務に影響が及ぼすことを大変危惧いたしました。結果、このたびの利用となりまして、貴社より、迅速な回答をいただくことができました。事案発生後一両日のうちに、先方と連絡をとり、適宜支払い手続きへと話をすすめております。またこの経験を同業の者とも共有し、今後ネットを通じた活動へ生かせるように務めます。 山形県 青木
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