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jo-ban, 弁護士
カテゴリ: 消費者被害
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経験:  慶應義塾大学卒業。茨城県において法律事務所経営。
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エロコレというサイトにひっかかり、6月6日までなら65,000円、7日以降になると85,000円払えと言ってるが、納

解決済みの質問:

エロコレというサイトにひっかかり、6月6日までなら65,000円、7日以降になると85,000円払えと言ってるが、納得がいかない。
投稿: 4 年 前.
カテゴリ: 消費者被害
専門家:  sr_hossy 返答済み 4 年 前.

ご相談、拝見させていただきました。

「ひっかかり」とありますが、入会の意思がないのにクリックしてたら勝手に入会させられた、というケースでしょうか?

恐れ入りますが何点かお教えいただけますか?

①業者に、ご相談者様の「住所」「名前」「電話番号」等の個人情報は教えてしまっていますか?

②「退会を受け付けず」とは、相手に伝えても退会させない、もしくは退会手続きの説明がサイトにない、という状態なのでしょうか?

③入会になってしまう前に、利用規約はサイト内にありましたか?

わかる範囲で結構ですので、お手数をおかけいたしますがご返信をいただけたらと存じます。何卒よろしくお願い申し上げます。

質問者: 返答済み 4 年 前.

履歴だとすべて自分で納得し登録との事だが、登録に至るまで価格は表示無し。

自分の落度(誤動作等)だが、やはり納得いかず。

① まだ、個人情報(住所、名前、電話番号)は教えていない。

   パソコンのメールアドレスは知られてしまっていると思う。

② 利用規約に同意し入会しているため、誤作動等での取り消しは一切受け付け出来ない

   とのこと  

③ 利用意志と利用規約への同意が確認されて登録が完了とのこと

このあやしい会社の

サポートセンター 03-6233-2919

平日10:00~20:00、土曜、日曜11:00~18:00

問い合わせID 00086876

仮に支払って本当に90日で退会できるのか疑問。

今回は仕方ないが、後腐れが無いことを願う。

一連のことは印刷してあるので必要があればFAXで送信します。

専門家:  jo-ban 返答済み 4 年 前.
sr_hossy先生から回答権お譲りいただきましたので、当職が代わって回答させていただきます。

ご質問をうかがった限り、ワンクリック詐欺、悪質な詐欺サイトと考えて、間違いないように思います。
退会料金が不当に高額であること、アダルト系であること(アダルト系にも適法なサイトは多々ありますが、詐欺サイトが横行しやすい分野であることは間違いありません)、退会を認めないといった意味不明な返答をしてきていることなどが理由として挙げられます。

同様の被害に遭われた方も多数おられます。

登録に至るまで、価格の表示がないというのは、
民法、特定商取引法、消費者契約法などに反しますので、無効です。

仮に利用規約のようなものに同意していたとしても、無効と考えて構いません。
そもそも入会、登録自体が無効であると考えてください。

したがいまして、そのサイトが提示している金額を支払うまでもなく、退会は可能です(そもそも入会していない)。
今後一切、そのサイトへの接触は絶って、相手からの連絡も無視するようにしてください。
質問者: 返答済み 4 年 前.

期日までに支払わないと年14.6%の延滞利息を支払えと規約に記載されているが、これも無効と考えていいか

パソコンの画面右下約4分の1位、入金の確認が取れるまでそのサイト会社から表示されるのも困る。

専門家:  jo-ban 返答済み 4 年 前.
無効です。
退会にあたって多額の金銭を要求することが違法です。

画面が消えないのはプログラムをダウンロードしてしまったためです。
システムの復元か、すべてのプログラムから削除することで画面は消えます。
jo-ban, 弁護士
カテゴリ: 消費者被害
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