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jo-ban
jo-ban, 弁護士
カテゴリ: 消費者被害
満足したユーザー: 2613
経験:  慶應義塾大学卒業。茨城県において法律事務所経営。
67881597
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海外オークションサイトについての情報商材を購入しました。PDFデータによる資料とサポートの名目での購入なのですが、P

質問者の質問

海外オークションサイトについての情報商材を購入しました。PDFデータによる資料とサポートの名目での購入なのですが、PDFの方の内容を見てみると、そのオークションサイトが公開しているマニュアル(英語)の一部が日本語で要約されているのと、誰でも思いつく程度のちょっとしたアイデアが載っているに過ぎませんでした。サポートの方はほとんど利用しておりません。
価格と内容が見合ってないと感じるのですが、返金させることは可能なのでしょうか?
投稿: 5 年 前.
カテゴリ: 消費者被害
専門家:  jo-ban 返答済み 5 年 前.
価格と内容が見合っていないとのことですので、日本法上は、オークション出品者に、落札者に商品内容を誤解させて購入させたといった事情があれば、詐欺取消しにより代金の返金を要求することができる可能性があります。また、質問者様にとって、サポート等の内容が重大であり、その内容を知っていれば購入しなかったということであれば、錯誤があったものとして、取引が無効であるとして、やはり代金の返金を求めることができる可能性があります。

もっとも、海外オークションとのことですので、準拠法が海外となっている可能性が高いです。

いずれにしましても、まずは出品者と交渉してみるのがよろしいでしょう。出品者が日本在住でない場合には、日本において返金等を求めることは残念ながら事実上困難です。

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質問者: 返答済み 5 年 前.
>海外オークションとのことですので、準拠法が海外となっている可能性が高いです。

海外オークションの解説をする日本人向けの教材です。また執筆者は日本に居住しています。ということで返金させる可能性が出てきました。

「詐欺取消し」で検索したらいろいろと情報が出てきました。法律用語なんですね。自分でもちょっと調べてみます。ありがとうございました。
専門家:  jo-ban 返答済み 5 年 前.
ご参考になりまして、幸いに存じます。
お困りの際は、またご質問ください。

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