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shonansolicitor
shonansolicitor, 行政書士
カテゴリ: 消費者被害
満足したユーザー: 435
経験:  中央大学法学部卒。事務所経営。裁判所事務官・地方公務員上級職等合格。
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ガソリンスタンドで手洗い洗車をしたところ、車の塗装に傷をつけられました。店側は非を認めようとしません。私には、車を預

解決済みの質問:

ガソリンスタンドで手洗い洗車をしたところ、車の塗装に傷をつけられました。店側は非を認めようとしません。私には、車を預けた時点で傷がなかったことを証明する術はありませんし、また洗車作業の一部始終を看視していたわけではありませんが、このような場合、泣き寝入りするしかないのでしょうか?

損害賠償請求の訴訟を起こして勝てる可能性があるならば、検討したいと思います。塗装の修理費用はざっと10万円くらいと見積もっていますが、訴訟費用・弁護士費用を含めて損害賠償を請求できるものでしょうか?
投稿: 5 年 前.
カテゴリ: 消費者被害
専門家:  shonansolicitor 返答済み 5 年 前.

  はじめまして。質問を投稿頂きまして有難うございます。早速ですが、下記の通り回答させて頂きます。ご立 腹、ごもっともだと思います。 内容的にはご自身でなるべく権利行使をなさった方が対費用効果の点から賢明な事案だと思います。具体的には、①上記に今お書きになられた内容と同趣旨のことを相手方に配達証明付き書留などでお出しになってみてはいかがでしょうか。形式はインターネット上にも雛形は出てる と思います。書店にも内容証明の書き方といった類の本は何冊かあります。 ②それでも無視した場合は、ご自身で簡易裁判所に少額訴訟の申立てをしてみてはいかがでしょうか。さほど難しい手続きではないので、裁判所職員に聞きながら自分でもお出来になると思います。(以上の内容でも諸経費や実費等で数万円程度かかります。)以下に裁判所による少額訴訟の説明のサイトをリンクしておきます。ご参考になりましたら幸いです。http://www.courts.go.jp/saiban/syurui_minzi/minzi_04_02_02/index.html

質問者: 返答済み 5 年 前.

質問に対する本質的な部分についての回答がありません。

1.車を預かっている間の店側の管理責任を問えるか?

2.訴訟費用を含めた損害賠償請求は可能か?

の2点について明確な回答のないまま、少額訴訟と言われても、回答にはならないのではないでしょうか?10万円の損害を賠償させるために、最も簡単な手続で訴訟を起こすだけで数万円掛かると言われれば、なるほどこの手の事例は泣き寝入りするわけだ、ということだけは理解出来ました。

専門家:  shonansolicitor 返答済み 5 年 前.

<質問に対する本質的な部分についての回答がありません。> ご指摘ごもっともだと思います。失礼致しました。

 

<1.車を預かっている間の店側の管理責任を問えるか?>洗車前には傷はなかったことを証明できれば、スタンドがキズをつけたことが推定されますので、逆にスタンド側はそれを覆す必要があります。

 

<2.訴訟費用を含めた損害賠償請求は可能か?>訴訟費用・弁護士費用は自己負担です。(弁護士特約付保険に加入していた場合、弁護士の先生に依頼することは可能かもしれませんが、お聞きになっているということはそういう場合ではないことを前提に回答致しました。)

 

  ところで、貴兄の当初の文書はかなり論理明快ですので、ご自身で内容証明をお書きになってもそれなりに説得力がある内容になると思います。それでも対応しなかった場合に本人訴訟による少額訴訟を起こした場合、法廷で相手方が非を認める可能性はあると文章を読んでいて感じました。泣き寝入りを進言したつもりではありません。後学のためにも、内容証明・本人訴訟、お勧め致します。貴兄のインテリジェンスを駆使それば勝算はあると思います。

質問者: 返答済み 5 年 前.

迅速なるご回答ありがとうございました。

 

期待していた答え(預かった店側に責任があり、訴訟・修理費用の全額が回収出来る)とは異なるものでした ので、訴訟は諦めざるを得ないようです。あとは消費者センターにでも相談してみますか。現場で1時間以上も散々水掛論を繰り返して尚、非を認めないガソリンスタンドが、内容証明くらいで宗旨替えするとは考えにくく、10万円のために訴訟を起こしても、良くてせいぜい半分くらいしか回収出来ないことは理解出来ました。百戦錬磨のガソリンスタンドは、この辺り良く承知の上で、逃げ切りの粘り勝ちですね。訴訟は諦めることにします。

 

アドバイスありがとうございました。参考になりました。学問のために私が負担出来る授業料はせいぜい10万円が関の山で、大変良い勉強になりました。

専門家:  shonansolicitor 返答済み 5 年 前.

諸外国の中には、弁護士強制主義と言って、訴訟の場合は必ず弁護士に依頼するこをを義務付けている国もあるようですが、我が国は本人訴訟を認めてますので、弁護士の方に依頼するのは、貴兄が任意にした行為と考えるようです。

 

  

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