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kanekiyo
kanekiyo, 司法書士
カテゴリ: 消費者被害
満足したユーザー: 481
経験:  大手司法書士事務所での勤務を経て独立。現在は司法書士事務所を経営。
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携帯電話のサイトにアクセスしてダウンロードをしたら 登録が完了しましたと出て高額な料金を請求されました。

解決済みの質問:

携帯電話のサイトにアクセスしてダウンロードをしたら

登録が完了しましたと出て高額な料金を請求されました。

どうしたらよいでしょうか?払わなければならないのですか
投稿: 5 年 前.
カテゴリ: 消費者被害
専門家:  kanekiyo 返答済み 5 年 前.

こんにちは。司法書士のkanekiyoと申します。質問をご投稿頂き、誠に有難うございます。
ご質問への回答は以下の通りとなります。分かりやすい回答を心がけてはおりますが、ご不明点等ございましたら、お気軽にご返信下さい。

お支払する必要はありません。典型的なワンクリック詐欺かと存じます。実際に個人情報をしらべて請求してくることもありませんのでご安心ください(仮にこういう悪質な業者が個人情報を調べようとしても、携帯会社等が照会に応じることはありません)。

仮に誤って支払ってしまった場合、あとで取り返すことは非常に困難ですので、くれぐれもご注意ください。

また、データをダウンロードしたとのことですので、念のために携帯ショップに行って、ウィルスチェックをしてもらっておいたほうが安全かと存じます。

 

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