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bengoshimailme
bengoshimailme, 弁護士
カテゴリ: 消費者被害
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詐欺的なアダルトサイトにしてやられました。「利用規約」を読まずに、「(1)私は20歳以上の成人で、使用するPCは仕事

解決済みの質問:

詐欺的なアダルトサイトにしてやられました。「利用規約」を読まずに、「(1)私は20歳以上の成人で、使用するPCは仕事や会社で使用するものではない」と「(2)当サイトの利用規約を全て読み、必ず全てに同意した上で動画リストページに入場します」に「はい」をチェックし、「動画を再生する」をクリックしました。
 すると、「ファイルを保存または開く」の選択肢が出てきたので、「保存」をクリックしたら、いきなりいくつかのウェブが連続してポップアップして出てきて、何かファイルを勝手に自動的にダウンロードされました。それらのポップアップを読む暇もなく、いきなり「会員登録が完了」という通知が出てきまして、10数万円の請求画面が出てきました。同じ画面には、自分の会員IDやIPネットワークアドレス、ネットワークの技術連絡担当者などの情報が書かれてました。
 「いったい何のことか」と思い、この画面にある説明文を読むと、「錯誤・誤作動による会員登録を回避するため、2ページに渡ってご利用意思と利用規約への同意を確認するシステムを設置しております」と書いてあります。あとで最初にアクセスした画面を見てみると下のほうに書いてましたが、まったく気づきませんでした。「『利用意思の確認』と『利用規約の確認』をもって会員登録」とする旨が記載されてました。
 その後、コンピューターを再起動させた際、一度、画面上に、「有料動画サイトの登録完了です」とアダルトサイトのウェブ広告を載せたポップアップが自動的に出てきました。スパイウェアを仕組まれて、コンピューターやメールアドレスなどの情報を盗まれた可能性があるかもしれません。今はセキュリティソフトでクリアしたのでもう出てきませんが。
支払義務はありますか?ほかに対策として何をすべきでしょうか?
投稿: 5 年 前.
カテゴリ: 消費者被害
専門家:  bengoshimailme 返答済み 5 年 前.
弁護士です。こ んにちは。

これは仕方ないですよ。誰にでも起こり得ますので,落ち着いて対処なさって下さい。
これは単なる悪質なワンクリック詐欺サイト(またはその進化形)です。いずれにしても,架空請求詐欺の一種です。

まず,【なにを言われても,どのような文書が来ても,どのように揺さぶられても,絶対にそのサイトに支払わないで下さい】

早々にセキュリティソフトで駆逐なさったとのことですから,それ以上にすることと言えば,
【絶対に要求に応じないこと】
です。
自分が認証分を読み,自分でクリックしてダウンロードした以上は,高額な支払義務があるのかも,とか
メールその他の個人情報を知られたらしい,支払わないと職場に請求などが来てしまうかも,
などと考える心理を利用して,支払義務などない高額な料金を支払わねばならないと誤信させることを狙ったサイトですから,この手のサイトはそれ自体が違法な存在です。
よって,支払義務は到底ありません。

一般的に言って,あなたを特定するような個人情報は取得されていませんし,そのような手間をかける商売ではありません。

したがって,安心して下さい。万が一,メール等が来るようであれば,迷わず迷惑メールに指定,拒否リストに指定なさって,完全無視して下さい。
bengoshimailme, 弁護士
カテゴリ: 消費者被害
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  • 法律に詳しいかたにお世話になりたくても、緊急時にはなかなか連絡がとれません。丁寧でわかりやすく、こちらの心情を理解した上で、 客観的な意見をしっかりした理由も合わせて 説明して下さり、不安の解消に繋がりました。 神奈川県 小野
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  • 自分の意向に添う回答がいただけたので、、安心して自分で答弁書を作成し、知人に紹介された司法書士に相談したところ、十分訴状に対抗できるとの判断をされました。それを参考に、細部を詰める点も有り、答弁書を確実なものとする為、最終的に司法書士に依頼しましたが、安価に受けてもらえることとなりました。 東京都 梅村
  • 法律などの専門家や弁護士が身近に居なかったわけではありませんが、事案発生が連休中や土休日、深夜早朝にかかるなど、次の行動に移る前に冷静な判断が必要な場合があり、また個人的なことでありますが、深刻化、長期化し、また経済的に家族にも迷惑をかけることで、結果として自身の公務に影響が及ぼすことを大変危惧いたしました。結果、このたびの利用となりまして、貴社より、迅速な回答をいただくことができました。事案発生後一両日のうちに、先方と連絡をとり、適宜支払い手続きへと話をすすめております。またこの経験を同業の者とも共有し、今後ネットを通じた活動へ生かせるように務めます。 山形県 青木
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