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rushqk
rushqk, ハードウェアエンジニア
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 48
経験:  AV機器開発、ソフトウェア設計
60440014
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①メールのアドレス帳が消えてしまった ②「アカウント設定が最新の状態ではありません

質問者の質問

①メールのアドレス帳が消えてしまった
②「アカウント設定が最新の状態ではありません に興味がある可能性があります」の対応がわかりません。(当初通常使うメールアドレスを間違えて入力しましたが修正したつもりですが)
③iPhoneでパソコンのメールを見たいのですが、iPhonの設定は問題ないといわれました
投稿: 1 月 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  dueprocess 返答済み 1 月 前.

ご質問ありがとうございます。
ITエンジニアです。
よろしくお願い致します。
回答の前に確認させてください。
・お使いのOSは何でしょうか?例:Windows10
・お使いのメールソフトを教えてください。例:Outlook2013
・お使いのメールアドレスの@以下を教えてください。例:white.ocn.ne.jp
・エラーメッセージやエラーコードの表示があれば、こちらに転記願います。
まずはご返信お待ちしております。

質問者: 返答済み 1 月 前.
12539;購入時のテキストには「Windows8.1」と書かれています
・Outlook2013です
・*****@******.***
→通常使うパソコンのメールアドレス
***@******.***
 →「最新の状態ではありません」とパソコン起動時にでるマイクロソフトのアドレス?
 *****@******.***
→同期?したいアイフォンのアドレス
専門家:  dueprocess 返答済み 1 月 前.

お世話になります。

Outlook2013でメールは受信できているのですね?

それであれば、flute.ne.jpに関しては問題ないかと思います。

outlook.jpについては、マイクロソフトアカウントですから、パソコンのログインアカウントとして利用しているものなのでしょう。

下記をご参考頂き、「本人確認」を行って、「最新の状態ではありません」の表示が消えるかお試しください。

http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=9409-9745

iPhone側の設定については、flute.ne.jpは独自ドメインのメールのため、

サーバの管理者などにお問合せ下さい。

それではよろしくお願い致します。

質問者: 返答済み 1 月 前.
12539;outlookのアドレス帳が無くなってしまったのはどうなるのでしょうか。
 また、@マーク以下を間違えました。
 @flute.ocn.ne.jp
専門家:  dueprocess 返答済み 1 月 前.

お世話になります。

Outlook2013のアドレス帳はOutlookデータファイルに入っています。

頂いた情報からは判断できないので、詳しく調査が必要ですが、

意図的にOutlookデータファイルを消さない限りは消えないかと思います。

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