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rushqk
rushqk, ハードウェアエンジニア
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 48
経験:  AV機器開発、ソフトウェア設計
60440014
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DCP-J957Nのトラブルについて 年賀状裏面印刷で枚数を指定した。 印刷が指定枚数を超えても停止しない。

質問者の質問

DCP-J957Nのトラブルについて
年賀状裏面印刷で枚数を指定した。
印刷が指定枚数を超えても停止しない。
USBケーブルをはずし、本体の電源を切り一晩おいたが回復せずまた、同じ裏面印刷が続く。
本体の、初期設定をしても変わらない。
解決方法を聞きたい。
投稿: 2 ヶ月 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  dueprocess 返答済み 2 ヶ月 前.

ご質問ありがとうございます。

ITエンジニアです。

よろしくお願い致します。

回答致します。

下記をご参考頂き、パソコンに残っている印刷ジョブを削除してください。

http://faq.ricoh.jp/app/answers/detail/a_id/1980/~/%E5%8D%B0%E5%88%B7%E4%B8%AD%E3%81%AE%E3%82%B8%E3%83%A7%E3%83%96%E3%82%92%E5%89%8A%E9%99%A4%E3%81%99%E3%82%8B%E6%96%B9%E6%B3%95%EF%BC%88windows-vista%2F7%2F8%2F8.1%2F10%EF%BC%89

印刷ジョブ削除後、パソコンを再起動して再度お試しください。

それではよろしくお願い致します。

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