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pcnakado
pcnakado, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
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経験:  パソコンの病院なかど 院長
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FMVLCE70R(2009年製)ハードデスクがクラッシュして動かない。 取り外して他のパソコンでも認識できない。

解決済みの質問:

FMVLCE70R(2009年製)ハードデスクがクラッシュして動かない。 取り外して他のパソコンでも認識できない。 CHKDSKで確認すると不良領域有り。 ハードデスクを交換してWindows 7をインストールして動作可能ですか? リカバリーデスクが購入可能ですか?           q******@ymt.bbiq.jp

投稿: 2 ヶ月 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  dueprocess 返答済み 2 ヶ月 前.

お世話になります。

ITエンジニアです。

よろしくお願いいたします。

回答いたします。

下記にお問い合わせいただきご入手ください。

https://azby.fmworld.net/support/attachdisk/

それではよろしくお願いいたします。

専門家:  pcnakado 返答済み 2 ヶ月 前.

この度のご質問に対応させていただきます。pcnakado(中土)でございます。
質問の内容を確認させていただきました。

別の専門家の意見をお聞きになりたいとのことですが、前任者によってご案内されておられるリンク先よりリカバリーディスクのご購入は可能ですが、他に何をご希望されておられるのでしょうか。

マイナスの評価は、質問に内容に対して回答内容が的確でない場合に、そのことをお伝えいただくために用意されているものです。
質問に対する回答を整理いたしますが、以下の通りです。

>ハードデスクを交換してWindows7をインストールして動作可能ですか?
ハードディスク交換後にWindows7をインストールさせるには、リカバリーディスクが必須です。リカバリーディスクをご準備いただくことで、Windows7をインストールさせることが可能です。

>リカバリーデスクが購入可能ですか?
購入するための窓口を前任者がご案内しております。下記リンク先よりリカバリーメディア(リカバリーディスク)のご購入方法がご案内されています。

リカバリメディア有償サービス
https://azby.fmworld.net/support/attachdisk/

他にご不明点があるのであれば、評価の登録ではなく、回答をもってご説明ください。

なお、JustAnswer は公開フォーラムですので通常やり取りを行うページに個人情報を入力されると、入力された情報が一般公開されているということをご認識ください。
削除の申請は行っておきましたが、今後入力される内容に関しましては、個人情報の入力がないようにご留意願います。

別の質問者様への対応や、土日祝日も本業を行っており外出している場合も多く、お問い合わせに対する確認にも時間を要することもあります。可能な限りお待たせすることがないようにはしておりますが、返信にお時間をいただくことがございますので、何とぞご理解いただきますようお願い申し上げます。
また、質問が完了いたしましたら評価の登録をお願いいたします。

なお、評価の制度は、専門家の回答のレベルの高さを評価していただくものです。
評価の制度は、回答を行っている専門家の回答内容が的確かどうかであり、問題の解決とは全く関係なく、専門家の知識力や技術力の評価として、用意されているものです。
評価によって質問者に負担が発生することもありません。
故障などのように、質問のやり取りで解決できないものが評価の対象とはならず、回答に対する的確さを基準に、質問を終了される際にご登録ください。
また、マイナスの評価は、質問の継続となりますので、マイナス評価の登録を行われる場合は、不満に思われる内容と合わせて、質問を継続するために必要な情報をご記載いただきますようにお願いいたします。

質問者: 返答済み 2 ヶ月 前.
12522;カバリーデスクで修復できることは経験済みですが、その前にハードデスクの交換でPCが動くかどうかを知りたかったのですが説明不足でした。
メーカー製のPCでは交換しても動かない経験が何回かありましたので問合せをしました。
専門家:  pcnakado 返答済み 2 ヶ月 前.

メーカー製であるかどうかは関係なく、パソコンの仕様が大きく変わることがなければ、どのような環境下でもハードディスクの交換は可能です。

当然ハードディスクからSSDに交換することも可能です。

現在のパソコンに利用されているハードディスクSSD共にSATAという仕様に統一されており、それ以外の接続方法はありません。

ねじ穴も位置も規格化されていますので、位置が合わないということもありません。

2TBを超えるものでなければ、マザーボードが対応していないということもありません。

このようにノートパソコンの場合、仕様の違いで交換できないということがあるとすれば、HDDのサイズぐらいです。

ただし、確実な方法をとるのであれば、同容量のものに交換されるのがよろしいでしょう。

容量は違うハードディスクにパソコン側が対応していないわけではなく、リカバリーディスクによっては、別機種へのインストールを防止する観点から、パソコンの仕様をチェックする機能を搭載している場合がありますので、そのチェックに引っかかり、リカバリーディスクによってリカバリーができないという可能性があるためです。

質問者: 返答済み 2 ヶ月 前.
BIOSでハードデスクにパスワードが設定されているようですが影響有りませんか?
ノートパソコンのBIOSのデーターの保持はボタン電池で保持されているのでしょうか?
又、DOS/Vとして動作するのでしょうか。
専門家:  pcnakado 返答済み 2 ヶ月 前.

BIOSでのハードディスクパスワードはメーカーで設定されているものではなく、ハードディスクの起動領域にパスワードをかけ取り外したハードディスクからデータを抜き出すことができないようにするためのものです。
あくまでも盗難や情報漏洩対策用です。BIOSの内容を部外者に確認変更されることがないようにご自身にて設定できるようになっているものです。

影響あるませんかと記載されていますが、交換するわけですから、ハードディスクのパスワードは事前に解除しておく必要があります。
交換後に必要に応じて再度設定してください。

BIOSの設定内容は、内部電池によって保持されていますが、設定内容は、基盤のショートによってリセットされることはあり得ます。気にされるのであれば、BIOSの内容の控えを取っておきましょう。

DOS/Vとして動作するのでしょうかの意味が分かりません。
言葉の意味を勘違いされているのだと思います。
DOS/Vというのは、PC-DOS/Vの略称で、Windowsが発売される以前のOSのことです。
その当時、日本国内でパソコンといえば、NECのPC-9800シリーズが主流で、現在のようにパソコン間の互換性はなくメーカーごとに対応非対応があり、NEC版や富士通版といったソフトの販売となっていました。
それをIBMにより提唱された、公開されたアーキテクチャに基づいて共通化させようという動きによって、PC-ATというパソコンが誕生し、IBM以外のメーカーによって作られたものがPC-AT互換機というものです。
そのPC-ATおよびPC-AT互換機向けに開発されたOSのことをPC-DOSと呼び「/V」に関しては、バイリンガルを意味するもので、英語だけではなく、多言語対応しているという意味を持つOSとして、DOS/Vという「OS」があるのです。

そのような仕様の流れから、NECで言えばPC98NX以降、富士通で言えば、FMVシリーズ以降のような、PC-AT互換機(x86アーキテクチャに準拠したパソコン)のことを一時DOS/Vと呼んでいた時代があります。
DOSの意味も、Disk Operating System ディスク(フロッピーディスク)から起動させるOSを意味するものです。

ちなみに、IBMはパソコンから撤退、再参入、撤退という経緯があるため、一度撤退した時点で、本家であるPC-ATはなくなり、現在の一般的なパソコンはAppleを除きすべて、PC-AT互換機です。

DOS/Vとして動作するという意味を詳しくご説明ください。

質問者: 返答済み 2 ヶ月 前.
19969;寧な対応有り難う御座います。
当方80歳のぼけ老人なので脳味噌が上手く回転しませんのでお許し下さい。
PC-AT互換機の間違いでした。
リカバリーデスクはいろんなソフトが入っていますので、手許に有るWindows-ROMのDVDが使用できないかと思ったものですから
Windows 7、 8、 10、でシンプルで軽く、使用したいと考えたからです。
専門家:  pcnakado 返答済み 2 ヶ月 前.

リカバリーディスク以外から、OSをインストールさせる場合には、別途OSを購入する必要があります。

OSのライセンスは1台のパソコンに対して付与されているものですので、他機種で利用されているOSを利湯することはできませんし。ライセンス違反となります。

OSを別途購入する価格よりリカバリーディスクを購入する院額のほうが安いはずです。

また、リカバリーディスクを使用せずOSをインストールされるということになると、パソコンい搭載されている機器のデバイスドライバーをどのように入手されるおつもりでしょうか。

メーカー製パソコンでは、組み込まれている部品が市販されていませんので、デバイスドライバーはメーカーから提供を受けなければなりません。

しかしメーカーでは、修正用のデバイスドライバーの用意は行っても新規インストールに必要なデバイスドライバーを用意しているということはまずありません。

OSがインストールされても、デバイスドライバーがインストールできなければ、パソコンに搭載されている部品は本来のパフォーマンスを発揮することはありません。

質問者: 返答済み 2 ヶ月 前.
12495;ードデスクが故障した場合にWindowsのライセンスを電話で再取得する方法があります。
又、最新のWindows ではドライバー類は殆ど内蔵されています。
内蔵されていないドライバーは2から3個ですがインタ-ネットで検索すれば時間は掛かりますが90%以上見つかります。
リモートで依頼するときはパソコンはどんな条件と状況であれば可能ですか?
専門家:  pcnakado 返答済み 2 ヶ月 前.

方法があると思われているのであればご自身で実施から、その後に、改めてお問い合わせください。

既に質問の内容が最初から変わっております。

お問い合わせの内容はリカバリーが購入可能かどうかに関するものであり、リカバリー以外の方法についてお問い合わせいただいているものではありません。

リカバリーを行う内容であれば、質問に関連したものとして対応させていただきましたが、リカバリー以外の方法での、OSのインストール自体が推奨されない内容となりますので、リモートサポートを含め対応させていただくことはございません。

リカバリーを行われないということであれば、対応はここで終了させていただきますので、ご容赦ください。

リカバリーに対してご不明点があるのであれば、引き続き対応させていただきます、

pcnakado, 電気・電子機器修理技術者
満足したユーザー: 1073
経験: パソコンの病院なかど 院長
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