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rushqk
rushqk, ハードウェアエンジニア
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 48
経験:  AV機器開発、ソフトウェア設計
60440014
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PC-LL750JS1JWですが、昨年windows10をクリーンインストールして使っております。Windows 10

質問者の質問

PC-LL750JS1JWですが、昨年windows10をクリーンインストールして使っております。Windows 10 Version 1607 for x64-Based Systems 用更新プログラム (KB4033637)はインストールできましたが、 Windows 10、バージョン 1703 の機能更新プログラムを何度も更新しようとしても更新できません。
どうしたら更新できるでしょうか?
投稿: 14 日 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  dueprocess 返答済み 14 日 前.

ご質問ありがとうございます。
ITエンジニアです。
よろしくお願い致します。
回答の前に確認させてください。
・お使いのパソコンのメーカー名、製品名、機種名、型番等教えてください。
・更新できない。との事ですが、他にエラーメッセージやエラーコードの表示があれば、こちらに転記願います。
まずはご返信お待ちしております。

質問者: 返答済み 14 日 前.
NEC PC-LL750JS1JW
Windows 10、バージョン 1703 の機能更新プログラムの更新ができない。
専門家:  dueprocess 返答済み 14 日 前.

ご返信ありがとうございます。

まずは下記の対策を一通りお試しください。

https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows_10-update/windows-10-windows-update/a8a3a4cb-9d67-406e-8ae6-d25451c237d7

ご自身での対応が難しい場合は、安心リモートサポート(遠隔操作)のご利用もご検討ください。

それではよろしくお願いいたします。

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