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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 6134
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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Hideshima desu. hajimete riyou simasu. yorosiku onegai

解決済みの質問:

hideshima desu. hajimete riyou simasu. yorosiku onegai simasu.
monndai 1 suta-togamenn ga denai. sitagatte saigo ha kyouseiteki ni denngenn off sitemasu.
monndai 2 caps lock-eisuu wo crik sitemo nihonngo ga nyuuryoku dekinai.
投稿: 1 月 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  DKK2002 返答済み 1 月 前.

フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

Windows10にアップグレードをされたようですが,2012年の製品ですとお使いの製品についてはメーカーの方でWindows10へのアップグレードがサポートされていない製品となります。国内メーカーの製品であれば,どのメーカーでも大抵は2013年春以降のモデルがアップグレード対象製品と位置付けられています。(DellやLenovo等の海外メーカーは別です。)

それで,ご利用のPC向けのWindows10用のドライバー類がメーカーから提供されていませんので,今後もそのことが原因で予期せぬ不具合の生じることがあり得ます。折を見て,データのバックアップを取っていただき,リカバリをなさっていただいてご購入時の状態に一旦戻されることを強くお勧めいたします。Windows7であれば,当面は現役のOSとして十分ご利用いただけます。

スタートメニューが出ないという事のようですが,恐らくスタートボタンを右クリックしていただければメニューは表示されるはずです。そこからシャットダウンは行なっていただけます。スタートメニューが開かない件は,スタートボタンを右クリックして「シャットダウンまたはサインアウト」を開き,キーボードからShiftキーを押しながら「シャットダウン」をクリックしてください。これで「完全シャットダウン」という操作となり,次回起動時に問題が解消されている可能性が高いです。

日本語入力に切り替えるのは,CAPS Lockキーではなく,「半角/全角」キーです。CAPS Lockは,大文字入力に固定する際に使用するキーです。もしくはマウスでタスクトレイにある言語アイコンをクリックして切り替えていただけます。

(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業や所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。予告なく回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。また,こちらは無料相談サイトではございませんので,やり取りが一段落した段階で,必ずいずれかのご評価をお願いいたします。これは通販サイトのような任意のものではございません。回答内容をお試しいただいた結果についても必ずご返信をお願いいたします。ご不明な点やさらにご確認をなさりたい点がございましたら,いきなりマイナスのご評価をなさるのではなく,こちらのページ上で追加のご質問をなさってください。最終的にマイナスのご評価をなさろうとする場合には,ご評価の前にその理由をまずはお知らせください。)

質問者: 返答済み 1 月 前.
Windows8 kara Windows8.1にアップグレード , sorekara Windows10にアップグレード 2013春のモデル?(2013.7 kounyuu。)
スタートボタンを右クリックしてもメニューは表示されない。「半角/全角」キーをクリックしても切り替waraないです。
タスクトレイも表示されてない。(日本語入力に切り替えるのは,itumo CAPS Lockで切り替えてmasita。)
専門家:  DKK2002 返答済み 1 月 前.

パソコンの正確な型番をお知らせいただけるでしょうか。元がWindows8だった製品であれば,アップグレード対象製品ではない可能性が高いです。購入時期ではなく,製品の発売時期が重要です。

質問者: 返答済み 1 月 前.
Windows8 kara Windows8.1にアップグレード , sorekara Windows10にアップグレード 2013春のモデル?(2013.7 kounyuu。)
スタートボタンを右クリックしてもメニューは表示されない。「半角/全角」キーをクリックしても切り替waraないです。
タスクトレイも表示されてない。(日本語入力に切り替えるのは,itumo CAPS Lockで切り替えてmasita。)PC-LL750LS6B(###) ###-####A
質問者: 返答済み 1 月 前.
23433;心リモートサポートを提供させていただくことができません, ryoukai simasita。
kono monndai hassei no maeni , Windows10 no kousinn no tameno maezyunnbi no me-ru
「 tugino appude-to ni sonaete puraibasi- settei wo kakuninn suru 」 ga kimasita ga suru- site simasita 。
kannkei aru desyouka ?
専門家:  DKK2002 返答済み 1 月 前.

製品を確認できました。2013年春モデルということで,アップグレードがサポートされている機種となるようです。

もし先にお知らせした方法で解消していないようであれば,以下のページの解説をご覧いただいて,手順1-6で解消できるかをお試しください。

http://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/wiki/windows_10-update/windows-10/5a606106-5820-4a86-a31e-b94d91364e10

もしそれで解消できない場合は,手順8に進んでください。

いずれの場合も,一連のコマンドの実行後は,一度パソコンを再起動させていただいた上で,問題が解消されているかご確認ください。

(日本語入力に切り替えるのは,itumo CAPS Lockで切り替えてmasita。) ということですが,最初にお知らせした通り,それはキーの機能や目的が異なります。日本語になったりローマ字になったりしているようですが,どのようにして現在は切り替えておられるのでしょうか。

「 tugino appude-to ni sonaete puraibasi- settei wo kakuninn suru 」という件については,何のメッセージのことなのか,こちらでは不明です。

質問者: 返答済み 1 月 前.
25163;順1-5 made nyuuryoku simasita ga 6 no sfc /scannow ga nyuuryoku dekimasenn deshita.
質問者: 返答済み 1 月 前.
denngenn wo ofu ni site saikidou simasita ga hennka ha arimasenn 。
sumimasenn (日本語入力に切り替えるのは,itumo CAPS Lock mataha 「半角/全角」キーをクリックして切り替えてmasita。)
ni hennkou desu 。(「半角/全角」キーをクリックして切り替えの siyouhinndo はkanari sukunai。)
saisyoni gorennraku sitayouni gennzai ha nihonngo 日本語入力 ga dekimasennsi suta-togamenn mo
タスクトレイも表示されません。(kno 日本語は okuraretekita me-runo kopi- desu。)
質問者: 返答済み 1 月 前.
ika ga messe-zi desu.
debaisu no puraibasi- setteino senntaku.
Microsoft deha yu-za- niyoru settei ni sitagatte puraibasi- wo kannri simasu.
tugi no teiann ha gozisinnno gennzai no settei ni motozuiteimasu.
kokode nanika no hennkou wo suruto ,hennkou ha kono debaisu no subete no akaunnto ni hannei sare,
Windows10 Creatores Update no innsuto-ru zini tekiyou saremasu.
1 itizyouhou.
2 onnseininnsiki.
3 sinndann.
4 sinndann de-ta- wo siyousite ekusuperiannsu wo kasutamaizu suru.
5 kannrennsei no takai koukoku.
専門家:  DKK2002 返答済み 1 月 前.

「sfc /scannow ga nyuuryoku dekimasenn deshita.」ということですが,どのようにおできになれなかったのでしょうか。キーボードから入力していただくだけなのですが。

いろいろとお試しになられるよりは,一度リカバリ(再セットアップ)を行なっていただいた方が早いように思えます。

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専門家:  DKK2002 返答済み 1 月 前.

プラスのご評価をありがとうございました。また何かの機会にお役に立てることがあればと思います。

質問者: 返答済み 1 月 前.
65304;/21 AP 2:00ごろ ほし3で評価し、
「リカバリ(再セットアップ)を行ないます。」と返信。
完了です。
専門家:  DKK2002 返答済み 1 月 前.

承知しました。ご連絡をありがとうございました。お疲れ様でした。

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