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rushqk
rushqk, ハードウェアエンジニア
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 48
経験:  AV機器開発、ソフトウェア設計
60440014
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NEC LaVie HZ750/A

質問者の質問

NEC LaVie HZ750/A でWordを使用中です。どれかのキーを打つとでたらめな文字か、Vが連続して打ち込まます。BackSpaceで一時的に回避出来ていましたが、だんだんひどくなってきて、作業が進まなくなりました。昨日あたりから発生しています。
投稿: 1 月 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  dueprocess 返答済み 1 月 前.

ご質問ありがとうございます。

ITエンジニアです。

よろしくお願いいたします。

回答いたします。

十中八九キーボード(というか基盤)の故障です。

NECのサポートセンターにお問い合わせ頂き、診断を仰いでください。

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/ENTP/h/?tab=SUP_Z_121CC1

それではよろしくお願いいたします。

質問者: 返答済み 1 月 前.
22238;答ありがとうございます。その後、現象が治まっていること、直近のところでPCが手放せないことから、とりあえず様子見にしています。いずれにしてもキーボード回路基板の故障なら修理に出さなければなりませんので、修理期間を確認して日程決めます。
専門家:  dueprocess 返答済み 1 月 前.

ご返信ありがとうございます。

承知いたしました。

それでは再発するようでしたら修理依頼をご検討ください。

以上よろしくお願いいたします。

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