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rushqk
rushqk, ハードウェアエンジニア
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 48
経験:  AV機器開発、ソフトウェア設計
60440014
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EP805A。自宅のWIFIを使ってプリンターの設定をしたいのですが、ソフトウエアディスクVol.1.0をパソコンにイン

質問者の質問

EP805A。自宅のWIFIを使ってプリンターの設定をしたいのですが、ソフトウエアディスクVol.1.0をパソコンにインストールすることが出来ません。サポートお願いします。パソコンはWindows8です。
光永
投稿: 5 ヶ月 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  dueprocess 返答済み 5 ヶ月 前.

ご質問ありがとうございます。
ITエンジニアです。
よろしくお願い致します。
回答の前に確認させてください。
・お使いのOSは何でしょうか?例:Windows8(64ビット版)
・インストールができない。との事ですが、エラーメッセージやエラーコードの表示があれば、こちらに転記願います。
まずはご返信お待ちしております。

質問者: 返答済み 5 ヶ月 前.
windows8です。途中でインストールが中断されます。
専門家:  dueprocess 返答済み 5 ヶ月 前.

ご返信ありがとうございます。

インストールが中断される際に、何かしらのエラーメッセージやエラーコードが表示されているのではないかと思います。

そちらの情報をお送りいただくか、安心リモートサポート(遠隔操作)のご利用をご検討ください。

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