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rushqk
rushqk, ハードウェアエンジニア
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 48
経験:  AV機器開発、ソフトウェア設計
60440014
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メールアドレスを変更したところ、今まで届いていた友達からのFacebookが届かなくなりました。

質問者の質問

メールアドレスを変更したところ、今まで届いていた友達からのFacebookが届かなくなりました。
6月22日に変更したのですが、その時点で今までのFacebookの記録が全部削除されてしまいました。どうしたらいいでしょうか。教えてください。
投稿: 3 ヶ月 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  DKK2002 返答済み 3 ヶ月 前.

フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

対応をお待たせしてしまいましたが,状況がよく把握できません。メールアドレスを変更されたという事ですが,それはFacebookのアカウントにログインするためのアドレスでもあったのでしょうか。アドレスが変更になった場合,メールが届かなくなるのは当然です。郵便であれば住所と宛名が変わってしまったのと同じです。ただ,Facebookのログインには引き続き以前のアドレスでログインしていただく必要があります。それは個人のIDとして使用されているものであり,アドレスが変わったとしても名前がFacebookに登録されているIDが変わったわけではないからです。

Facebookにログインしていただいた上で,新しいアドレスを連絡先としてご登録いただく必要があります。新しいアドレスを登録していただいた上で,古いアドレスを削除していただく事になります。以下のページもご参照ください。

参考:http://www.tipsfound.com/facebook/02004

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