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pcnakado
pcnakado, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 1078
経験:  パソコンの病院なかど 院長
97084900
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キャノンピクサスmg7530で印刷の色が変色する

質問者の質問

キャノンピクサスmg7530で印刷の色が変色する
投稿: 6 ヶ月 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  pcnakado 返答済み 6 ヶ月 前.

この度のご質問に対応させていただきます。pcnakado(中土)でございます。
質問の内容を確認させていただきました。

印刷時に色味が変わる状態の場合、特定のインクが出力されていない可能性があり、故障の場合と、目詰まりの場合とがございます。

まずは、インクを取り付ける際にはがす必要があるオレンジ色のテープが残っていないかを確認してみてください。テープが残っている場合、正常に印刷できない場合がございますので、テープが残っている場合には、きちんとテープを取り除いてください。

次に、目詰まりパターン印刷を行い、インクの目詰まりが無いかを確認してください。
インクの目詰まりが確認できたら、クリーニングを実施してみて、目詰まりに改善がみられるかを確認してみてください。

1色全ての部分のインクが出ていない状態で、クリーニングで改善が見られない場合には、故障の可能性がありますので、購入された販売店に相談してみてください。

別の質問者様への対応や、土日祝日も本業を行っており外出している場合も多く、お問い合わせに対する確認にも時間を要することもあります。可能な限りお待たせすることがないようにはしておりますが、返信にお時間をいただくことがございますので、何とぞご理解いただきますようお願い申し上げます。
また、質問が完了いたしましたら評価の登録をお願いいたします。
故障などのように、質問のやり取りで解決できないものが評価の対象とはならず、回答に対する的確さを基準にご登録ください。この度のご質問に対応させていただきます。

専門家:  pcnakado 返答済み 5 ヶ月 前.

その後、返信がございませんが、質問は解決されましたでしょうか。
質問の有効期限は7日間となっておりますので、明日が最終日となります。
未解決であれば、返信をいただければ引き続き対処させていただきますので、現在の状況をお知らせください。
JustAnswerは無料のサイトではございません。質問をご投稿いただいた時点で、料金が発生しております。
質問を放置されず、専門家とのやり取りを継続していただくことで、問題の解決につながるものと考えておりますので、ご連絡をお待ちしております。
問題が解決されたもしくは、質問を継続される意思がないのであれば、評価の登録もしくは、質問の閉鎖まで行っていただきますようお願いいたします。

質問者: 返答済み 5 ヶ月 前.
25925;障と思われる
専門家:  pcnakado 返答済み 5 ヶ月 前.

故障ということであれば、販売店やメーカーに対応をご依頼ください。

また、質問に対する有効期限は7日間となっておりますので、評価をご登録いただき質問を変さしていただきますようにお願いいたします。

なお、マイナスの評価は質問の継続となりますので、ヘルプをご確認いただきwお行ってください。

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