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rushqk
rushqk, ハードウェアエンジニア
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 48
経験:  AV機器開発、ソフトウェア設計
60440014
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機種は、NEC LAVIE HZ550/Dです。最近の現象で、シャットダウンをすると、電源が切れる前に

質問者の質問

機種は、NEC LAVIE HZ550/Dです。最近の現象で、シャットダウンをすると、電源が切れる前に
下記のアプリケーションエラーが表示されて電源切れます。他への影響はありませんが、どのようにすれば良いでしょうか?
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
DDE Server Window:explorer.exe
× 0x00007FF7B23A86B2の命令がoX0000000000000030のメモリを
参照しました。メモリがwrittenになることはできませんでした。
プログラムを終了するには[OK]をクリックしてください。
[OK]ボタン
鈴木 弘剛(Suzuki Hirotaka)
E-mail ***@******.***
投稿: 4 ヶ月 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  DKK2002 返答済み 4 ヶ月 前.

フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

お知らせいただいている情報だけでは問題の原因を特定することは難しいのですが,以下のMicrosoftコミュニティでも似た状況が扱われていました。

https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows_10-update/windows-10-anniversary-update-%E3%81%A7/2665348d-3eff-41af-9f70-21095e8437fa

こちらの情報によりますと,タスクバーを自動的に隠す設定になさっている場合にそのような問題が生じることがあると述べられているようです。自動的に隠さない設定に変更していただくことで解消できる事例があるようですので,もしこちらに該当するようであればお試しになってみてください。

また,スタートボタンを右クリックで表示されるメニューからシャットダウンすることで回避することもできるという情報もあります。

参考:http://digiwrite.ath.cx/~h_tanaka/blog/archives/009081.html

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