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rushqk
rushqk, ハードウェアエンジニア
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 48
経験:  AV機器開発、ソフトウェア設計
60440014
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Canonプリンター TS8030でスキャンしたい パソコンはWindows7(64ピット) SONY VAIO

質問者の質問

Canonプリンター TS8030でスキャンしたい
パソコンはWindows7(64ピット) SONY VAIO プリンターは白黒にはブラザーのレザープリンターHL-2240D
Canonプリンター TS8030の電源を入れると カセットへの普通紙の「セット方法」が出ています。
スキャンを出し、パソコンへの保存までは行くのですが、クリックすると「おまかせスキャン」の画面、モノクロもカラーもスタートボタンわ押すと「処理中です しばらくおまちください」と出て その繰り返し、どうしたら良いのでしょうか、
投稿: 1 月 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  DKK2002 返答済み 1 月 前.

フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

スキャンを行なう方法は,複合機側から行なう場合(プッシュスキャン)とパソコン側から行なう場合(プルスキャン)の2通りの方法がございます。前者の方法でなさろうとしておられるのだと思いますが,手順をまずは以下のサイトをご覧いただいてご確認ください。

http://cweb.canon.jp/pls/webcc/WC_SHOW_CONTENTS.EdtDsp?i_cd_pr_catg=011&i_tx_contents_dir=/e-support/faq/answer/inkjetmfp/&i_tx_contents_file=89596-2.html&i_fl_edit=1&i_tx_search_pr_name=&i_cd_qasearch=Q000089596

パソコン側から行なう場合は,まずはドライバーをインストールする必要があります。既にインストールされていると思いますが,まだの場合は以下のページからドライバーをダウンロードできます。

http://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-mfp/m68n-win-ts8000-101-ea342.html

(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。また,こちらは無料相談サイトではございませんので,やり取りが一段落した段階で,必ずいずれかのご評価をなさってください。これは通販サイトのような任意のものではございません。ご不明な点やさらにご確認をなさりたい点がございましたら,いきなりマイナスのご評価をなさるのではなく,こちらのページ上で追加のご質問をなさってください。最終的にマイナスのご評価をなさろうとする場合には,ご評価の前にその理由をまずはお知らせください。)

ユーザーの声:

 
 
 
  • 大変分かりやすい説明と早い対応で、とてもうれしく思います。イギリスの電気屋さんでは何度聞いても「日本のは見れません」の一言でかたずけられていましたが、丁寧に教えていただきやっと納得できました。心強い味方が出来た思いです。 イギリス在住 フルザワ
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  • 大変分かりやすい説明と早い対応で、とてもうれしく思います。イギリスの電気屋さんでは何度聞いても「日本のは見れません」の一言でかたずけられていましたが、丁寧に教えていただきやっと納得できました。心強い味方が出来た思いです。 イギリス在住 フルザワ
  • まずは親身になって回答をして頂ける専門家であったこと。説明が簡潔でわかりやすく、質問者が気持ちの整理をしやすい配慮が伺えた。 岐阜県 石川
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