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rushqk
rushqk, ハードウェアエンジニア
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
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経験:  AV機器開発、ソフトウェア設計
60440014
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インターネットの接続がひどく遅いのですが

質問者の質問

インターネットの接続がひどく遅いのですが
投稿: 1 月 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  DKK2002 返答済み 1 月 前.

フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

どのような回線や接続方法でインターネットをご利用なのでしょうか。ご利用の機器や接続経路等もお知らせください。

(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。また,こちらは無料相談サイトではございませんので,やり取りが一段落した段階で,必ずいずれかのご評価をなさってください。これは通販サイトのような任意のものではございません。ご不明な点やさらにご確認をなさりたい点がございましたら,いきなりマイナスのご評価をなさるのではなく,こちらのページ上で追加のご質問をなさってください。最終的にマイナスのご評価をなさろうとする場合には,ご評価の前にその理由をまずはお知らせください。)

質問者: 返答済み 1 月 前.
12418;ともと品川ケーブルテレビのインターネット接続をしていたのですが、ケーブルテレビが回線のリニューアル点検で往訪、新しくしてくれついでに無線ランWiFiでセットしてくれました。PCの詳細や専門用語などはよくわかりませんのでお答えもしにくいとは思いますがよろしくお願いします。
専門家:  DKK2002 返答済み 1 月 前.

ご返信をありがとうございます。ただ,お知らせいただいている情報だけでは何とも申し上げようがないです。無線LANに変更されたという事ですが,その後から遅くなったという事であれば,その時の機器変更が何か影響を与えている可能性があります。まずはその接続設定をなさっていただいた業者様の方に確認のご依頼をなさっていただいた方が良いと思います。

ユーザーの声:

 
 
 
  • 大変分かりやすい説明と早い対応で、とてもうれしく思います。イギリスの電気屋さんでは何度聞いても「日本のは見れません」の一言でかたずけられていましたが、丁寧に教えていただきやっと納得できました。心強い味方が出来た思いです。 イギリス在住 フルザワ
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  • 大変分かりやすい説明と早い対応で、とてもうれしく思います。イギリスの電気屋さんでは何度聞いても「日本のは見れません」の一言でかたずけられていましたが、丁寧に教えていただきやっと納得できました。心強い味方が出来た思いです。 イギリス在住 フルザワ
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