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rushqk
rushqk, ハードウェアエンジニア
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 48
経験:  AV機器開発、ソフトウェア設計
60440014
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初期設定して再起動したらエクセル、ワードが消えてしまった、どうすればいいのか教えて下さい。

質問者の質問

初期設定して再起動したらエクセル、ワードが消えてしまった、どうすればいいのか教えて下さい。
投稿: 5 ヶ月 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  dueprocess 返答済み 5 ヶ月 前.

ご質問ありがとうございます。

ITエンジニアです。

よろしくお願い致します。

回答の前に確認させてください。

・お使いになられていたOfficeのバージョンを教えてください。例:Office2013

・プロダクトキーはお持ちでしょうか?

まずはご返信お待ちしております。

質問者: 返答済み 5 ヶ月 前.
Office、プロダクトキー分かりません。
専門家:  dueprocess 返答済み 5 ヶ月 前.

ご返信ありがとうございます。

プロダクトキー等がわからないという事ですと、新たにOfficeを購入して頂く必要があります。

プロダクトキー等の管理は自己責任となりますので、これは致し方ないとお考え下さい。

ご購入方法などについて必要ございましたら補足致しますので、その旨ご返信ください。

それではよろしくお願い致します。

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