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dueprocess
dueprocess, ITエンジニア
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 2309
経験:  中央大学卒・行政書士事務所経営・特定行政書士
81185734
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Out look メールを使用中 文章いつもなら下書き保存するところ ファイルの名前・・保存 クリック

質問者の質問

out look メールを使用中 文章いつもなら下書き保存するところ ファイルの名前・・保存
クリック →右側画面に既に保存文章あります・・と出ましたがそれは削除 →そのあと
out lookデータファイルxxxxxは見つかりません、既定のメールフォルダを開けません などが出てしょうがないのでOKやxをクリックすると全画面消えてしまいました。その後いろいろ触りスタート→MicrosoftOutLook2010→新しい電子メールメッセージをクリックしたらメール画面にはなりましたがアドレス帳、受信履歴などなく送信試すと未送信メッセージあり、送信するにはoutlookを起動したまま電子メールサーバーに接続する必要が
あります、終了しますか のメッセージが現れ今はメール送受信できません。触ってるうちにoutlookサイトをどこかのフォルダー?に移動させてしまったようなメッセージが途中であったようななかったような? どこに行ってしまたのか探したいのですが。
宜しくお願いします。ダメな時は出張点検お願いするつもりでいますが。
投稿: 4 ヶ月 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  dueprocess 返答済み 4 ヶ月 前.

ご質問ありがとうございます。

ITエンジニアです。

よろしくお願い致します。

ご認識の通り、Outlookのデータファイルを移動させてしまったのではないかと思います。

エクスプローラなどで、「pst」などのキーワードで検索を掛けて、見つかったファイルを、元の場所に戻してみると改善される可能性が高いです。

ご自身で難しい場合は、安心リモートサポート(遠隔操作)でのフォローも可能ですので、必要ございましたらご利用をご検討ください。

それではよろしくお願い致します。

質問者: 返答済み 4 ヶ月 前.
12420;ってみます ありがとうございました。
専門家:  dueprocess 返答済み 4 ヶ月 前.

ご返信ありがとうございます。

承知致しました。

それではよろしくお願い致します。

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