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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 6225
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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質問者の質問

スタートアップのボタンを押すと画面に下記の文書が出て来ます。対処の仕方を教えてください。なお、Enter Keyを押すと通常通り機能して今のところ問題はありません。
「S.M.A.R.T.
Hard Drive detects error. Please consider to back up the Hard drive.
Press any key to continue]
氏名:望月 孜
住所:東京都世田谷区鎌田3-4-1-215 (2015年10月川崎市鷺沼より引越し)
TEL: 03-4291-8342
携帯:090-8109-6365
P.C.データ (LaVie)
型番:PC-LS550FS6B
製造番号:21008470A
購入日:2012/02/17
e-mail:***@******.***
投稿: 9 ヶ月 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  DKK2002 返答済み 9 ヶ月 前.

フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

それはハードディスクの自己診断機能ですが,エラーが増えているので可能な限りお早目にデータのバックアップを取っていただいた上で,ハードディスクの交換をなさってくださいということになります。基本的にはハードディスクの交換を伴う修理が必要という状況です。

(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)