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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 6253
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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Dell製XPSL421X使っています。WIN10にアップデート後リカバリをしたらログイン出来なくなりました。マイクロソ

質問者の質問

dell製XPSL421X使っています。WIN10にアップデート後リカバリをしたらログイン出来なくなりました。マイクロソフトあかうんとぱすわーどを変えてもダメでした。どうしたらろグインできますか?なおリカバリはデルリカバリでやってます。
投稿: 9 ヶ月 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  DKK2002 返答済み 9 ヶ月 前.

フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

Microsoftアカウントのパスワードのリセット後は,パソコンに保存されているパスワード情報がマイクロソフト社の管理しているサーバーの情報と同期される必要がありますので,確実にインターネットに接続されている状態で,新しいパスワードを利用してサインインなさってください。もし通常無線LANをご利用の場合は,一時的にLANケーブルを利用した有線接続に切り替えていただいてサインインなさることをお勧めします。うまくサインインができましたら,元の無線LANに戻していただいて結構です。

(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)

質問者: 返答済み 9 ヶ月 前.
20986;来ました有難うございました。
専門家:  DKK2002 返答済み 9 ヶ月 前.

それは良かったです。お疲れ様でした。