JustAnswer のしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • 満足度 100% 保証
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。
DKK2002に今すぐ質問する
DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 6253
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
ここに コンピューター・周辺機器 に関する質問を入力してください。
DKK2002がオンラインで質問受付中

Satera MF3220の印刷時に手差しトレイに用紙が入っていかず、エラーになって、”ヨウシガツマリマシタ

質問者の質問

Satera MF3220の印刷時に手差しトレイに用紙が入っていかず、エラーになって、”ヨウシガツマリマシタ カバーヲアケテクダサイ”のメッセージが出ます。紙は詰まっておらず、何度繰り返しても同じエラーになります。
通常は手差しトレイに差し込んだ紙を持っていると、フィーダーにぐっとつかまれた感触がありますが、今回は全く手応えがありません。
どのようにすれば、改善するのでしょうか。
投稿: 9 ヶ月 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  DKK2002 返答済み 9 ヶ月 前.

フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

回答をお待たせしました。紙詰まりは起こったもののすべて取り除かれたという事でしょうか。本体だけでなくADFの方もご確認いただいているでしょうか。既にご確認いただいていることだと思いますが,以下のページをご覧いただいて改めて念入りにご確認をなさってみてください。

http://cweb.canon.jp/pls/webcc/WC_SHOW_CONTENTS.EdtDsp?i_cd_pr_catg=107&i_tx_contents_dir=/e-support/faq/answer/sateramfp/&i_tx_contents_file=35166-1.html&i_fl_edit=1&i_tx_search_pr_name=&i_cd_qasearch=Q000035166

(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)