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pcnakado
pcnakado, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 979
経験:  パソコンの病院なかど 院長
97084900
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Net印刷ができない

質問者の質問

net印刷ができない
投稿: 10 ヶ月 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  pcnakado 返答済み 10 ヶ月 前.

質問を確認させていただきました。

状況をもう少し詳しくお教えいただけませんか。

もともとご利用になられいたものが利用できなくなったということでしょうか。

ネット印刷以外の印刷はできますか。

また、ご利用になられていらっしゃるパソコンの型番とOSも合わせてお教えください。

なお、本業や他の質問者への対応状況によって、お返事にお時間をいただくことがございますが、ご理解いただきますようお願いいたします。

質問者: 返答済み 10 ヶ月 前.
net印刷以外の印刷は可能です。パソコンの品名はlifebook ah52/ct 型名fmva52ctr 製造番号r12000070
osはwindow7です。
専門家:  pcnakado 返答済み 10 ヶ月 前.

他で正常に印刷ができるのであれば、プリンターの故障などではなく、ブラウザに問題があるということになります。

ブラウザのバージョンはInternet Explorer 11 で間違いありませんか。

印刷を行った際にエラーメッセージなどはございますか。

Internet Explorer の設定のリセットは試されたでしょうか。

Google Chrome や Firefox など、他のソフトをご利用の場合はいかがでしょうか。

引き続き、これらのご確認をしていただけますか。

お返事をお待ちしております。

専門家:  pcnakado 返答済み 10 ヶ月 前.

その後、返信がございませんが、質問は解決されましたでしょうか。
質問が解決されたのであれば、評価のご登録をお願いいたします。未解決であれば、返信をいただければ対処させていただきます。

評価に関しましては、普通以上の評価を設定していただくことによって、質問内容は解決と扱われ終了します。
評価の未登録、もしくは、不満側への評価を登録されますと、質問は解決していないものと扱われ、継続されているものとみなされることとなります。
専門家はボランティアでもジャストアンサーの社員などでもありません。評価の内容によって報酬を得ておりますので、評価のご登録がなければ、専門家の努力はまったくの無駄となります。
専門家の対応に対する評価制度となりますので、ご協力お願い申し上げます。

専門家:  pcnakado 返答済み 10 ヶ月 前.

評価のご登録がいまだに完了しておられません。

我々専門家はジャストアンサーの社員などではありません。評価のご登録によって質問が完了処理されるだけではなく、報酬が一切支払われないことになり、ここで行った努力は全て無駄になってしまいます。

質問を行われましたら、評価の登録まで必ず実施していただきますよう、重ねてお願い申し上げます。

専門家:  pcnakado 返答済み 9 ヶ月 前.

評価のご登録がいまだに完了しておられません。

質問を行われましたら、評価の登録まで必ず実施していただきますよう、重ねてお願い申し上げます。