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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 6480
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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年賀状の印刷中です。3枚くらい印刷が出来 後は出来ません。 ジョブに スプール中が出ます。 消去して続行しても

質問者の質問

年賀状の印刷中です。3枚くらい印刷が出来 後は出来ません。 ジョブに スプール中が出ます。 消去して続行しても 同じ状況です。 ヘルプで トラベルシューティングをするように出ますが 意味がわかりません。 機種はEPSON807ABです。 どうしたら良いか教えて下さい。   **県***市**町*****-* ** ***   TEL ****-**-****

投稿: 11 ヶ月 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  DKK2002 返答済み 11 ヶ月 前.

フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

ご利用のWindowsのバージョンが不明ですが,以下のページからご利用のWindowsのバージョンにあったプリンタードライバーの最新版をダウンロードしてインストールしてみてください。

http://www.epson.jp/support/portal/download/ep-807ab.htm

また年賀状作成ソフトのアップデートも必要かもしれません。ご不明の場合は,Windowsのバージョンとソフトの名称とバージョンをお知らせください。

(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)

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