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nakayama
nakayama,
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 124
経験:  代表取締役 at 株式会社OVERONE
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キャノンプリンターMG6230で困っています。黒色の印刷ができません。強力なクリーニングを数回しても効果がありません。そ

質問者の質問

キャノンプリンターMG6230で困っています。黒色の印刷ができません。強力なクリーニングを数回しても効果がありません。そろそろ廃液の時期かもしれません。修理は可能ですか。大よその費用をお知らせください。大量に印刷するので互換インクをもっぱら使っています。笹川
投稿: 10 ヶ月 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  nakayama 返答済み 10 ヶ月 前.

こんにちは。内容拝見しました。

症状からすると、プリンターヘッドの目詰まりではないかと思います。軽症の状態であれば、ヘッドクリーニングで改善するのですが、完全に詰まってしまったら、修理でプリンターのヘッド交換をするしかないです。

ヘッド交換の修理代ですが、機種で違うのですが、15,000円前後はかかると思います。購入時に長期保証などに入られていて保証中であれば保証の範囲内で修理ができると思います。

また、互換インクを御利用という事で、メーカーの立場での見解でいうと保証できませんよという内容になると思いますが、自分もCanonの同じ機種を互換インクで使っています。仕事で使っていますが、問題なくつかえています。

ただ、純正インクではありませんので、定期的なヘッドクリーニングをされた方がいいかもしれません。

また、大量に印刷されるのであれば、レーザープリンターをおすすめします。自分は、Canonの複合機とカラーレーザープリンターを使い分けて使っています。

一度、購入された店舗で相談されるか、Canonに問い合わせされた方がいいかもしれません。

ご不明点が御座いましたら御連絡ください。