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instructor83
instructor83, ITエンジニア
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 370
経験:  MOUS Excel expert,.com Master☆☆,C言語プログラミング能力認定試験3級
91488717
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紙つまり 記録紙の紙つまり 後ろの表示が出ましたので破れるれることなく取り除きましたが、前にも記録紙の表示が出ました

質問者の質問

紙つまり  記録紙の紙つまり
後ろの表示が出ましたので破れるれることなく取り除きましたが、前にも記録紙の表示が出ました
紙つまりが解消しないときはのところを見ながらしてみますが解消されません。
品番MFS-J6970CDW   困っています。私は高齢でユーザガイドを見ながらやっているのですがなかなか理解ができません。
投稿: 12 ヶ月 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  instructor83 返答済み 12 ヶ月 前.

お問い合わせありがとうございます。回答させて頂きます。

下記URLを確認し、内部に紙片が残ってないか、電源の入れなおし等を実施してみてください。
http://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6970cdw&ftype3=10006&faqid=faq00012101_016

よろしくお願い致します。
(離席中の場合、返答が遅くなる場合がございます。ご了承ください。)
(文字のみだと状況把握が困難な場合もあるため、状況写真を添付頂けると幸いです。)
(画面キャプチャー方法
キーボード下部の、【fn】か【alt】を押しながら、上部の【prt scrn】を押します。次に、
画面左下の、windowsマークスタート→全てのプログラム→アクセサリ→ペイントに貼り付け保存しま

す。)
(エラーは断片的ではなく、全文をお伝え願います。)
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