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pcnakado
pcnakado, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 1075
経験:  パソコンの病院なかど 院長
97084900
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プリンターで原稿をスキャナーしてパソコンに取り込みますが、その画面を編集できません。よろしくご指導お願いいたします。

質問者の質問

プリンターで原稿をスキャナーしてパソコンに取り込みますが、その画面を編集できません。よろしくご指導お願いいたします。
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  pcnakado 返答済み 1 年 前.

質問の内容を確認させていただきました。

スキャンされた画像の保存形式によって、編集できる場合とできない場合がございます。

jpeg形式(jpg形式)などの画像ファイルとして取り込みされた場合であれば、フォトレタッチソフトなどの画像編集ソフトによって編集することが可能ですが、pdf形式で取り込みをされた場合、原則的に編集することはできません。

最近の複合機は、スキャン時の初期設定がpdf形式になっているはずなので、設定をjpeg形式などに変更されるか、取り込み時に指定する必要があると思います。

写真としてスキャンした場合には、通常jpg形式で保存されるはずです。おまかせスキャンの場合には現行の状態によってpdf形式になる場合もありますので、手動で、写真のスキャンを行ってください。

下記サイトを参考に確認してみてください。

MG7500 series スキャン

なお、別の質問者様への対応や、本業との兼ね合いもありますため、返信にお時間をいただくことがございますが、何とぞご理解いただきますようお願い申し上げます。

質問者: 返答済み 1 年 前.
26089;速の対応 どうもありがとうございます。設定をjpeg形式にする方法のご指導をお願い致します。スキャナのほうはjpegに設定しましたがパソコン側での保存場所はpdfのみなのですが どうしたら良いのでしょうか?
専門家:  pcnakado 返答済み 1 年 前.

個別の操作方法に関しましては、こちらにマニュアルなどがないため、ご指導できかねます。

そのため、MG7500 series スキャンというリンクを作成しておりますので、こちらをご参考になさっていただきますよう、お願いいたします。

プレミアムサービスによるリモート操作を行わせていただければ、パソコンの環境を確認させていただくことが可能となりますので、、設定変更を代行させていただくことができるとは思いますが、その際には、双方の時間調整も必要になりますので、あらかじめサポートを行う時間を決めさせていただいた上で、リモートサポートの依頼といった流れで対応させていただきますので、ご理解ご協力をお願いいたします。

ご希望がございましたら、ご都合の良いお時間をお伝えください。夜間での対応も可能です。

本業の都合もありますので、夜間のほうが対応しやすいです。

専門家:  pcnakado 返答済み 12 ヶ月 前.

その後、返信がございませんが、質問は解決されましたでしょうか。
質問が解決されたのであれば、評価のご登録をお願いいたします。未解決であれば、返信をいただければ対処させていただきます。

評価に関しましては、普通以上の評価を設定していただくことによって、質問内容は解決と扱われ終了します。
不満側への評価を登録されますと、質問は解決していないものと扱われ、継続されているものとみなされることとなります。
専門家の対応に対する評価制度となりますので、ご協力お願い申し上げます。

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