JustAnswer のしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • 満足度 100% 保証
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。
pcnakadoに今すぐ質問する
pcnakado
pcnakado, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 973
経験:  パソコンの病院なかど 院長
97084900
ここに コンピューター・周辺機器 に関する質問を入力してください。
pcnakadoがオンラインで質問受付中

MG5130プリントアウト中、音が大きくなり、縮んで出てきた。6A81と表示され電源オフにして電源を入れ直してと表示され

質問者の質問

MG5130プリントアウト中、音が大きくなり、縮んで出てきた。6A81と表示され電源オフにして電源を入れ直してと表示され、何回挑戦しても同じです。宜しくお願いします
投稿: 10 ヶ月 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  pcnakado 返答済み 10 ヶ月 前.

質問の内容を確認させていただきました。

6A81のエラーはプリンター内部のインクの収納部に異物がある。特にパージユニットなどの機器に異物などが混入している可能性が高い状態です。
インクタンクを一度外して、装着し直しを一度行ってみて下さい。

また、このエラーは、紙詰まりによって引き起こされる場合もございます。インクタンクを取り外すタイミングで紙の切れ端などの異物がないかも確認してみてください。

なお、別の質問者様への対応や、本業との兼ね合いもありますため、返信にお時間をいただくことがございますが、何とぞご理解いただきますようお願い申し上げます。

専門家:  pcnakado 返答済み 10 ヶ月 前.

その後、返信がございませんが、質問は解決されましたでしょうか。
質問が解決されたのであれば、評価のご登録をお願いいたします。未解決であれば、返信をいただければ対処させていただきます。

評価に関しましては、普通以上の評価を設定していただくことによって、質問内容は解決と扱われ終了します。
不満側への評価を登録されますと、質問は解決していないものと扱われ、継続されているものとみなされることとなります。
専門家の対応に対する評価制度となりますので、ご協力お願い申し上げます。

コンピューター・周辺機器 についての関連する質問