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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 6398
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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年賀状を印刷しようとして、印刷・表面にしたが葉書には宛名の表示のみで、郵便番号、、住所などがでずてずまりになっている。

質問者の質問

年賀状を印刷しようとして、印刷・表面にしたが葉書には宛名の表示のみで、郵便番号、、住所などがでずてずまりになっている。
佐藤忠史
投稿: 11 ヶ月 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  DKK2002 返答済み 11 ヶ月 前.

フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

何のソフトから印刷をなさっておられるのでしょうか。プリンターは何をご利用でしょうか。どのような手順で操作をなさっているのか,またどこでどう問題が起きているのか,もう少し詳細な状況をお知らせください。

(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)

質問者: 返答済み 11 ヶ月 前.
12488;ラブル解消にご尽力いただきありがとうございます。パソコンに不慣れなため適切な状況説明になっていないかもしれませんが、とりあえず概況をお知らせします。
1筆王の住所作成プログラムから郵便番号、あて先、住所を記入した住所録を作り印刷の欄で必要なあて先をチェックして印刷しようとした。
2ここ数年はそれで問題がなかったが、今回宛名が表示されるだけで、他の項目が葉書に表示されないし、印刷をしてみても宛名しか印刷されない。
3機器はパソコンがNECのLaVieで基盤は0120-977-121 プリンターはEPSON PX-V630です。
4この時期に下手にいじって住所録が消滅する怖さが有りあまり踏み込んだ試行錯誤はしていない。
5初心者で、状況説明が不十分かと思いますが、何なりと再回答支持をください。    佐藤忠史
専門家:  DKK2002 返答済み 11 ヶ月 前.

回答をお待たせしました。

筆王をご利用という事ですが,筆王のバージョンは何かおわかりでしょうか。またWindowsのバージョンは何でしょうか。NECのパソコンをご利用という事ですが,PC-から始まる正確な型番もお知らせいただけるでしょうか。

専門家:  DKK2002 返答済み 11 ヶ月 前.

新しい投稿をいただいておりますが,元の続きにお願いします。ご返信をいただいて,さらにそれに対して不明な点をお尋ねしましたが,それに対してはご返信をいただいていない状態でした。今回も直接筆王のサポートにお尋ねになられた方が良いと思いますが,いかがでしょうか。

質問者: 返答済み 11 ヶ月 前.
dkk002さま
直接筆王のサポートセンターにたずねるのがよいとのアドバイスですが、問題が解決すればその方法でかまいません。ただ筆王に尋ねる方法がわからず困っています。そちらで調べて教えてくださるか、といあわせさきのTel
などを教えてください。  佐藤忠史
専門家:  DKK2002 返答済み 11 ヶ月 前.

筆王のサポートは,ソースネクストのマイページにログインしてご利用いただけるはずです。これまでにご利用になったことがおありでなければ,今回IDを作成してからご利用ください。以下のリンク先のページからどうぞ。

https://www.sourcenext.com/sc/users/login_myp/?i=direct

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