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rushqk
rushqk, ハードウェアエンジニア
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 48
経験:  AV機器開発、ソフトウェア設計
60440014
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NEC 2010年9月製 バリュウスターVN770/AS6R

質問者の質問

NEC
2010年9月製 バリュウスターVN770/AS6R ウインドウズ’7から10をダウンロードしたらテレビが見えなくなりDVDも機能しません
投稿: 11 ヶ月 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  pcnakado 返答済み 11 ヶ月 前.

質問の内容を確認させていただきました。

ご利用になられているVN770/AS6Rでテレビの機能をご利用になる場合、SmartVisionwご利用になられているものと思います。

Windows10に対するソフトウェアの対応状況一覧でものSmartVisionは△となっており、追加モジュールが必要となっています。

https://121ware.com/navigate/support/win10/upgrade/support/index.html

ご利用になられている機種用に用意されている修正プログラム重要項目にSmartVisionの記載があるためこの修正プログラムの適用によって改善する可能性があります。

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-VN770AS6R

他にも、Corel Win DVD BD アップデートモジュールも重要項目にありますので、インストールしてみる価値はあるかもしれません。

ただし、どちらのものも2012年に修正されているモジュールで、SmartVisionの2016年に提供されている修正モジュールに関しても、地デジ放送の運用変更によって発生するトラブルであり、Windows10発売当初の2015年7月頃の修正ではないため正式にWindows10に対応させることを目的とした修正ではありません。

NEC(NECにかかわらずですが)では、Windows7モデルをWindows10で利用することに対するサポートは行っていないため、正常動作しないのであれば、利用をあきらめるか、Windows7に戻されるかのどちらかを選択する必要があります。

ひとまず、修正モジュールのインストールで改善することを試してみてください。

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