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rushqk
rushqk, ハードウェアエンジニア
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 48
経験:  AV機器開発、ソフトウェア設計
60440014
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PCが壊れたので、いま使っているタブレットに接続するアドレスを得たいと思います。

質問者の質問

PCが壊れたので、いま使っているタブレットに接続するアドレスを得たいと思います。
インターネット接続環境通知書をもらっていいますが、ホームぺージのどの画面で手続きしたらいいかよくわからないので、教えてください。
この間まで使っていたアドレスは
****@***.home.ne.jp
ただし、記録していたパスワードは、10文字になっていて、間違っているといわれました。
アドレスは以前のままで、パスワードを8桁の使えるものにしたいと思います。
投稿: 7 ヶ月 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  pcnakado 返答済み 7 ヶ月 前.

質問の内容を確認させていただきました。
状況確認のため、もう少し詳しくお教えいただけますでしょうか。

まず、ご利用のタブレットは、Windowsタブレットでしょうか、Androidタブレットでしょうか。

どちらの場合であっても、今までご利用になられていたメールを設定することは可能ですが、パスワードを10桁から8桁にという内容に関しては、プロバイダーにパスワード変更の申請を行う以外に方法はありません。

ご利用のメール環境からすると、JCOMだと思いますが、この場合パスワード変更はJCOMに申請する必要があるということになります。

パスワードの変更は下記サイトから申請を行ってください。
JCOMサポート

上記サイトにアクセスした際に、ご加入のエリアのCATV局を必ず選択してください。
間違えて登録すると、キャッシュのクリアを行わない限り、CATV局の変更ができませんので注意してください。

パスワード変更の上で、メールの設定を行いたい場合には、ご利用になられているOS環境と、メールソフトが分かれば、設定を行うことは可能です。

設定方法がお知りになりたい場合は、これらの情報をお伝えください。

なお、別の質問者様への対応や、本業との兼ね合いもありますため、返信にお時間をいただくことがございますが、何とぞご理解いただきますようお願い申し上げます。

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