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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 5896
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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MG7530でプリント中に、紙詰まりし、取り出したが、右端のオレンジのマークがついたまま作動しないのですが…

質問者の質問

MG7530でプリント中に、紙詰まりし、取り出したが、右端のオレンジのマークがついたまま作動しないのですが…
投稿: 8 ヶ月 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  DKK2002 返答済み 8 ヶ月 前.

フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

紙を取り除かれた際に,紙が破れたりちぎれたりしたことは無かったでしょうか。用紙を完全に取り除かれてもランプが消えないとなると,紙詰まりセンサーが破損してしまっているという事も考えられます。その場合はメーカーでの修理という事になってしまいます。電源コードの入れ直しもなさっていただいたでしょうか。

(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)

質問者: 返答済み 8 ヶ月 前.
12394;るほど
紙が破れたりしました。傍に寄ったのを取り除きました。
電源コードの入れ直しもしましたが、状況は変わらずでした。
ありがとうございました。
専門家:  DKK2002 返答済み 8 ヶ月 前.

破れたという事ですと,どこかに紙片が見えないところに入り込んでいる可能性はあります。いずれにしてもご自身では取り除けないようでしたら,メーカーでの修理をご依頼いただくことになります。

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