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rushqk
rushqk, ハードウェアエンジニア
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 48
経験:  AV機器開発、ソフトウェア設計
60440014
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新しくノートパソコンを、購入しました。メールアドレスが、変わってしまいました。 困っています。

質問者の質問

新しくノートパソコンを、購入しました。メールアドレスが、変わってしまいました。
困っています。
元のメールアドレスに変更する方法を、ご指導ください。
今までは、*****@***.ne.jp
新は、  ******_****@****.co.jp
貴社の方が、元に戻す操作が、出来るのなら、宜しくお願いいたします。
投稿: 8 ヶ月 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  DKK2002 返答済み 8 ヶ月 前.

フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

新しいアドレスというのは,新規に取得されたという意味でしょうか。また新しいパソコンで,その新しいアドレスでメールのアカウント設定がなされているという事でしょうか。従来のアドレスについてはまだ有効なものという事で間違いないでしょうか。

そうであれば,元に戻すという事ではなく,元のアドレスのアカウント設定を追加していただくだけのことだと思いますが,メールソフトは何をご利用なのでしょうか。

(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)

質問者: 返答済み 8 ヶ月 前.
櫻井信吾です。

旧PCのIDは、******です。
新PCのIDは、*****_****dです。
旧PCのアドレスは、*****@***.ne.jpです。
新PCのアドレスは、*****_***@****.co.jpです。
②メールアドレスが、旧の*******@ybb.ne.jpに出来れば、のぞみは、達成です。
IDは、元に戻れば、良いですが、無理なら、新IDでも、構いません。
宜しくお願い致します。
専門家:  DKK2002 返答済み 8 ヶ月 前.

先にもお伝えしましたが,元に戻すという事ではなく,元のアドレスのアカウント設定を追加していただくだけのことだと思いますが,メールソフトは何をご利用なのでしょうか。

もしWindowsのサインインでもそのMicrosoftアカウントをご利用の場合は,「設定」の「アカウント」を開いて,一旦ローカルアカウントでのサインインに切り替えていただいた上で,ご希望のMicrosoftアカウントでのサインインにまた切り替えてください。

参考:https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018040

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