JustAnswer のしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • 満足度 100% 保証
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。
DKK2002に今すぐ質問する
DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 6262
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
ここに コンピューター・周辺機器 に関する質問を入力してください。
DKK2002がオンラインで質問受付中

アダルトサイトを閲覧しようとクリックしたところ、ピーという音が鳴り画面に音を消す為に

解決済みの質問:

アダルトサイトを閲覧しようとクリックしたところ、ピーという音が鳴り画面に音を消す為に
はこちらへと言う旨の画面が現れ、電話したところ女性の案内で費用の案内があり、クレジットカードでの決済を言われたが、JCBカードでの決済はできないとの事でコンビニでVプリカ
ギフトを購入し、遠隔操作でそのカードをかざしてくださいとのことで、言われた通りにしたところ音は鳴りやみ通常の画面に戻りましたが、遠隔操作をされたためパソコン内のデータを
盗み取られたのではないかと心配です。
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.

フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

それはなさってはいけないことをなさってしまいました。詐欺的なものですので,決して支払いをしたり個人情報を伝えたり,ましてやパソコンを遠隔操作させたりするということはなさってはいけないことです。

恐らくウィルスやスパイウェアというものを組み込まれているはずですので,すぐにネットワークからは切り離してください。パソコンも一度システムリカバリーをなさっていただくことを強くお勧めします。

(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)

専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.

リモートサポートでさせていただけることは何もございませんので,このリクエストは取り下げていただければと思います。何かほかにご不明な点がございますでしょうか?

DKK2002をはじめその他名のコンピューター・周辺機器カテゴリの専門家が質問受付中
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.

プラスのご評価をありがとうございました。また何かの機会にお役に立てることがあればと思います。

コンピューター・周辺機器 についての関連する質問