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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 6259
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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Outlook

解決済みの質問:

Outlook 2007を使っており、受信は全く問題ないのですが、送信に問題あります。上手く送信できる場合もありますが、殆どの場合「554 5.7.1 : Recipient address rejected: Access denied」と配信を拒否されます。設定の問題と思いますが、アドバイス頂きたく、宜しくお願いします。
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
質問者: 返答済み 1 年 前.
36865;信できるもので確認しているのは、自分宛てのメール及びYahooのメールアド宛てのメールです。
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.

フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

送信元のアドレスの@以降は何になるでしょうか。また送れないあて先は特定のアドレスとなるでしょうか。エラーメッセージからしますと,相手のメールサーバーで送信元のアドレスもしくはドメインがブロックされている可能性が高いです。その場合は送信側で何かを行なえることはございません。相手のメールサーバーの管理者にブロックの解除の依頼をなさっていただくことくらいしかございません。ただし,それが受理されるかどうかは不明です。送信元のアドレスをブロックされていないものに変更するという対処法しかないかもしれません。

(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)

質問者: 返答済み 1 年 前.
36865;信元の@以降は「@mxa.cncm.ne.jp」で、ケーブルテレビがブロバイダーのメールアドです。また、送れない相手は自分宛てのメール及びYahooのメールアド宛てのメール以外は全てです。この程度の情報しかありませんが、宜しくお願いします。
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.

承知いたしました。以下のページでWebメールをご利用いただけますが,こちらからは送信ができるかをお試しいただけないでしょうか。アドレスの問題なのか,それともメールソフトのアカウント設定の問題なのかを切り分けることができます。

https://my.cncm.ne.jp/ssweb/

もし問題なく送信できるようであれば,Outlookのアカウント設定内容を見直してみてください。特に送信に関係する

http://www.cncm.ne.jp/support/internet/manual/mail_microsoftoutlook2007_henkou.html

もしくは以下のページを見ながら新規で作成しなおしてみてください。

http://www.cncm.ne.jp/support/internet/manual/mail_microsoftoutlook2007_new.html

どうしてもうまく送信ができない場合は,「長崎ケーブルメディア」(828)0120にお問い合わせください。

質問者: 返答済み 1 年 前.
12300;https://my.cncm.ne.jp/ssweb/」で試してみましたが、残念ながら送信できませんでした。「長崎ケーブルメディア」に問い合わせるしかないのでしょうか?
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.

その方が良いように思います。メールサーバーの仕様に何か問題があるかもしれません。

DKK2002をはじめその他名のコンピューター・周辺機器カテゴリの専門家が質問受付中
質問者: 返答済み 1 年 前.
12450;ドバイス有難うございました!
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.

プラスのご評価をありがとうございました。また何かの機会にお役に立てることがあればと思います。

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