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rushqk
rushqk, ハードウェアエンジニア
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 48
経験:  AV機器開発、ソフトウェア設計
60440014
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パソコンを立ち上げたときに、インターネットに接続されていない。

質問者の質問

パソコンを立ち上げたときに、インターネットに接続されていない。
立ち上げたときは毎回認証IDとパスワードを入力しなければならない。
日本PCサービス(株)に照会しましたが、毎回IDとパスワードを入力しなければならないと言われましたが、たにいい方法はないでしょうか。
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.

フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

「毎回認証IDとパスワードを入力」というのは,インターネットの接続のためのものでしょうか,それともWindowsのサインインのものでしょうか。どんな回線および接続方法でインターネットをご利用なのでしょうか。

(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)

質問者: 返答済み 1 年 前.
12372;返事おそくなりました。インターネット接続のためのものです。NTT回線、OCN光、機器はNTT PR-500MI
を使用しています。
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.

承知いたしました。ただ,通常はインターネットへの接続設定は,パソコン側ではなくPR-500MIに保存されていて,接続という操作もそちらの方で行なわれます。ですからパソコン側でIDとパスワードを入れるということはありません。パソコンはそのPR-500MIとLANでつながっていればインターネットに接続されるということになります。この機器の接続設定は業者の方がなさったでしょうか。

何か接続設定が間違がっている可能性があります。タスクトレイにあるネットワークアイコンを右クリックして「ネットワークと共有センターを開く」をクリックしてください。そして「アダプターの設定の変更」という左側にあるメニューを開いてください。ネットワークアダプターの一覧が表示されますが,その中に「ブロードバンド接続」といった名前のものがあれば,それを右クリックして削除してください。その上で一度パソコンを再起動させていただいて,インタネットにつながるかどうかをご確認ください。

質問者: 返答済み 1 年 前.
24403;初の設定ガイドの「設定CD-ROM」を使ってインターネット接続設定を行ったのですが、インターネット接続とインターネット接続(2)の項目が出来ました。インターネット接続では、認証IDと認証パスワードを入力しなければなりませんが、(2)の方はその必要がありません。インターネット接続には、「接続」「詳細オプション」「削除」とありますが「削除」を使って削除してもよろしいでしょうか。
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.

当方では「設定ガイド」の内容が不明ですので何とも申しようがないのですが,お尋ねの件については削除されても結構です。ただ,先の回答でお知らせした通り,それは本来の接続方法ではございません。

ブラウザーでhttp://ntt.setup/もしくはhttp://192.168.1.1/を開いていただければPR-500MIの設定ページが開くと思いますが,いかがでしょうか。以下のページをご参照ください。

https://support.ntt.com/ocn/support/pid2900000bub

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