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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 5915
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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管理ツールーシステム情報ーソフトウェア環境ーシステムドライバー~cdromの状態が停止

質問者の質問

管理ツールーシステム情報ーソフトウェア環境ーシステムドライバー~cdromの状態が停止
win8では実行中でしたがwin10にしたら停止、これを実行中に出来ませんか?。
投稿: 10 ヶ月 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  DKK2002 返答済み 10 ヶ月 前.

フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

Windows10へのアップグレードの際に,CD/DVDドライブが認識できなくなるという事は比較的よくあることのようです。ただ,これはWindows10の問題という訳ではなく,Windows8.1等でも起こることです。ただ,これといって決定的な原因と対処策はないようです。幾つかの対処策はあるようですが,以下のサイトで分かりやすく解説されていますので,こちらをご覧いただきながら,順番にお試しになってみてください。

http://freesoft.tvbok.com/win10/tips/dvd_drive_disappeared.html

(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)

質問者: 返答済み 10 ヶ月 前.
12471;ステムドライバーのON-OFFが出来るのかが知りたい
専門家:  DKK2002 返答済み 10 ヶ月 前.

「システムドライバーのON-OFF」という問題ではございません。まずは先の回答でお知らせしたページをご覧いただいてご対処なさってみてください。

Windows10へアップグレードされた後に,その機種向けのWindows10用のドライバーのアップデートはなさっておられるでしょうか。ご不明の場合はメーカー名と型番をお知らせください。メーカーがWindows10へのアップグレードをサポートしている機種であればアップデートプログラムが提供されています。逆に,それが提供されていない機種であれば,Windows10でのご利用はサポートされていないという事になります。

どうしても回復ができない時は,一度システムリカバリーを行なっていただいて元のWindowsに戻していただいた方が良いかもしれません。

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