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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 6358
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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キャノンプリンター/MP640を使用しています。「C」のインク切れ表示があり、新しいカートリッジと交換したにもかかわらず

質問者の質問

キャノンプリンター/MP640を使用しています。「C」のインク切れ表示があり、新しいカートリッジと交換したにもかかわらず、点滅ランプが消えず、印刷できません。このプリンターは8年ぐらい使用しており、このような事態は初めてです。シアンの抜けた赤っぽい印刷となり、通常カラー印刷ができません。対応をお教えください。
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.

フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

ヘッドクリーニングはなさってみられたでしょうか。もしなさっても改善されないなら,プリントヘッドの不具合が考えられますが,こちらはもう入手ができませんので,残念ながらプリンターのお買い替えの時期が来たとお考えいただくことになります。

http://cweb.canon.jp/pls/webcc/WC_SHOW_CONTENTS.EdtDsp?i_cd_pr_catg=011&i_tx_contents_dir=/e-support/faq/answer/inkjetmfp/&i_tx_contents_file=51380-1.html&i_fl_edit=1&i_tx_search_pr_name=&i_cd_qasearch=Q000051380

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