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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 6265
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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プリンタートラブルがが表示され電源を入れ直しても正常に戻りません。

解決済みの質問:

プリンタートラブルがが表示され電源を入れ直しても正常に戻りません。
上に6500と表示されています。操作ガイドを見ても分かりません。
PCの画面には英語でドライバーが古いので何かソフトを購入するようにとメッセージがでます。
英語は分からないので購入していません。
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.

フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

「ドライバーが古いので何かソフトを購入するように」というのは,以下のページで紹介されているような悪質なソフトが出しているものだと思われます。そのソフトの名前は何かわかるでしょうか。

参考:大量エラーを見せつけ不安を煽って購入誘導するWindowsソフト
http://www.geocities.co.jp/Playtown-Yoyo/6130/notes/fraud-software.htm

6500というエラーについては,メイン基盤の故障が原因だと考えられます。ただMP640については,大切にお使いになってこられたのだと思いますが,メーカーの方でも修理対応期間の終了した製品となっており,修理も受け付けてもらえない状況です。残念ですがお買い替えの時期が来たとお考えください。

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