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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 5986
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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機種名:PIXUS ip3100 インクの一部の色(赤、黄)が出ません。 青と黒のみ 表示されます。

質問者の質問

機種名:PIXUS ip3100 インクの一部の色(赤、黄)が出ません。
青と黒のみ 表示されます。
投稿: 11 ヶ月 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  DKK2002 返答済み 11 ヶ月 前.

フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

まずはヘッドクリーニングをなさってみてください。状況によっては何度か行なっていただいたり,強力クリーニングを行なっていただいたりする必要があるかもしれません。

参考:http://cweb.canon.jp/pls/webcc/WC_SHOW_CONTENTS.EdtDsp?i_cd_pr_catg=003&i_tx_contents_dir=/e-support/faq/answer/inkjetprinter/&i_tx_contents_file=24667-1.html&i_fl_edit=1&i_tx_search_pr_name=&i_cd_qasearch=Q000024667

(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)

質問者: 返答済み 11 ヶ月 前.
12463;リーニングは何回も実施しています。またインクの交換も行いましたが、変化ありません。
2色(黒、青)は、カスレもなく正常に印字されています。
専門家:  DKK2002 返答済み 11 ヶ月 前.

もしそうであれば,プリントヘッドでインクが固着している可能性があります。基本的にはこちらは交換が必要という事になるのですが,こちらのプリンターはもう修理対応期間が終了していますし,パーツとしても通常は販売されていないものになります。(ないことはないのですが。)

プリントヘッドを掃除する薬剤も販売されてはいますが,こちらのご利用はあくまでも自己責任でという事でお願いいたします。

参考:https://www.amazon.co.jp/%E6%97%A5%E6%9C%AC%E3%83%8A%E3%83%8E%E3%83%87%E3%82%A3%E3%82%B8%E3%82%BF%E3%83%AB%E6%A0%AA%E5%BC%8F%E4%BC%9A%E7%A4%BE-%E5%BC%B7%E5%8A%9B-%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%8B%E3%83%B3%E3%82%B0%E6%B6%B2-%E3%82%A8%E3%83%97%E3%82%BD%E3%83%B3%E3%83%BB%E3%82%AD%E3%83%A3%E3%83%8E%E3%83%B3-%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E7%94%A8/dp/B003RNRWGM

(あくまでも商品の一例であり,こちらの製品を推奨しているという訳ではありません。このようなものがあります,という事です。)

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