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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 5758
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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貴社製のVALUSTAR VN770/VG6 を使用中です。

解決済みの質問:

貴社製のVALUSTAR VN770/VG6 を使用中です。
インストールしてある「100万人!のための3D麻雀」を楽しんでいますが只今起動したところ「DirectXデバイス生成失敗」の表示が出てそれ以上進めません。調べたところディスプレイドライバのDirect 3D アクセラレータ と テクスチュア が利用できませんの表示が出ています。修復の方法を教えて下さい。
投稿: 8 ヶ月 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  DKK2002 返答済み 8 ヶ月 前.

フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

ご利用のWindowsのバージョンは何になるのでしょうか?元のWindows7でお使いなのでしょうか?

(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)

質問者: 返答済み 8 ヶ月 前.
12424;ろしくお願いいたします。
質問者: 返答済み 8 ヶ月 前.
windows7を使用しています。
質問者: 返答済み 8 ヶ月 前.
20808;ほど「100万人!のための3D麻雀」のヘルプに問い合わせましたところ、その回答の中に「パソコンメーカーにお問い合わせの上、ディスプレイドライバを再インストールしてみて下さい。大体の場合、パソコンメーカー様のホームページから無料でダウンロードできます」とありますが可能でしょうか?
専門家:  DKK2002 返答済み 8 ヶ月 前.

以下のものになるようです。こちらをダウンロードしてインストールしてみてください。

http://121ware.com/psp/PA121/121ETC2/ENTP/s/WEBLIB_NECS_SP.NECS_SP_DISP_URL.FieldFormula.IScript_SU_Display?modId=10012

DKK2002, ITエンジニア
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質問者: 返答済み 8 ヶ月 前.
12452;ンストールの手順(3)で「名前」を示されたとおり入力し「OK]をクリックすると「警告」の画面で「d:\download\gf49138\は利用できない場所を参照しています。このコンピューターのハードドライブ上、またはネットワークを参照している可能性があります。~」の文が出てそれ以上進めません。どうしたらよいでしょうか?
質問者: 返答済み 8 ヶ月 前.
25552;示されたアドレスを何回も確認しながら写し取り、確認しながら入力しましたが「条件に合致するページは見つかりませんでした」の表示が出てダウンロードできませんでした。それから、評価欄にこの問題は解決したように表示され、さらに未解決なのに追加サービスの料金が上乗せされることは納得できません。併せてご回答ください。
専門家:  DKK2002 返答済み 8 ヶ月 前.

インストールの前に,説明通りの手順でダウンロードをなさったのでしょうか。「ダウンロード手順」の部分をよくご覧ください。

質問者: 返答済み 8 ヶ月 前.
12480;ウンロードは指示通りしてあります。(Dドライブに保存してあるのを確認しています)
専門家:  DKK2002 返答済み 8 ヶ月 前.

承知いたしました。

「インストールの手順(3)で「名前」を示されたとおり入力し」ということですが,「ファイル名を指定して実行」の画面で入力ではなく,「参照」をクリックしてからその場所を開いてファイルを選択してみてください。

専門家:  DKK2002 返答済み 8 ヶ月 前.

その後いかがだったでしょうか。うまくおできになれたでしょうか。

質問者: 返答済み 8 ヶ月 前.
12452;ンストールの手順で「参照」でダウンロードしてあるgf49138を開いて実行したところ修復しました。いろいろとご教示ありがとうございました。
次の質問ですが、WindowsLivemailで友人などからのメールが自動的に迷惑メールフォルダに仕分けされてしまうのですが、いつも受診メールフォルダの方に来るようにする方法を教えて下さい。
専門家:  DKK2002 返答済み 8 ヶ月 前.

解消されたということで良かったです。

「次の質問」ということですが,こちらの続きではなく,新しいご投稿としてお願いいたします。

ユーザーの声:

 
 
 
  • 大変分かりやすい説明と早い対応で、とてもうれしく思います。イギリスの電気屋さんでは何度聞いても「日本のは見れません」の一言でかたずけられていましたが、丁寧に教えていただきやっと納得できました。心強い味方が出来た思いです。 イギリス在住 フルザワ
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  • 大変分かりやすい説明と早い対応で、とてもうれしく思います。イギリスの電気屋さんでは何度聞いても「日本のは見れません」の一言でかたずけられていましたが、丁寧に教えていただきやっと納得できました。心強い味方が出来た思いです。 イギリス在住 フルザワ
  • まずは親身になって回答をして頂ける専門家であったこと。説明が簡潔でわかりやすく、質問者が気持ちの整理をしやすい配慮が伺えた。 岐阜県 石川
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