JustAnswer のしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。
    必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • 満足度 100% 保証
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。
DKK2002に今すぐ質問する
DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 6124
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
ここに コンピューター・周辺機器 に関する質問を入力してください。
DKK2002がオンラインで質問受付中

申し訳ありません、プリンターでカラーが発生しましたが、マニュアルが見つからず

質問者の質問

申し訳ありません、プリンターでカラーが発生しましたが、マニュアルが見つからず
対処方法が判りません。教えて頂ければ幸いです。
機種 MG6330
エラーコード 5C20
対処方法 電源を入れなおす
以上です。
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.

フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

エラーコードごとの対処方法は以下のページで解説されていますが,5C20については,電源を入れ直しても回復しない場合は,「パーソナル機器修理受付センターまたはお近くの修理受付窓口に修理をご依頼ください。」となっています。

http://cweb.canon.jp/e-support/faq/answer/inkjetmfp/79548-1.html#16

マニュアルについては以下のページからダウンロードしていただけます。

http://cweb.canon.jp/manual/mp/mg6330.html

(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)

コンピューター・周辺機器 についての関連する質問