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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 5999
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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Windows10に更新後、プリントができません。コントロールパネルを開くと、トラブルシューティングが必要ですと表示され

質問者の質問

windows10に更新後、プリントができません。コントロールパネルを開くと、トラブルシューティングが必要ですと表示されます。必要な処置を教えて下さい。
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.

フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

ドライバーのインストールが必要ですが,こちらのプリンターは正式にはWindows10には対応していません。Windows8用のドライバーまでしか提供されておりませんが,これが利用できるかどうかは保証はできません。確認のためにインストールをお試しになってみてください。

http://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=011&i_cd_pr=2713&i_pr_search_word&i_fl_select_pr_catg=1

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